นายปิยะวัตร์ มหาเปารยะ รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ อาวุโส รักษาการในตำแหน่ง กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด (ปณท) กล่าวถึง ความร่วมมือกับ บริษัท ลาซาด้า จำกัด ในครั้งนี้ว่า สำหรับความร่วมมือในการจัดส่งสินค้าe-Commerce กับ ลาซาด้า นั้น ปัจจุบัน ไปรษณีย์ไทย ได้ให้บริการแก่ลาซาด้าในรูปแบบของการจัดส่งสินค้า ณ ที่อยู่ผู้รับ หรือ Door to Door รวมทั้งการจัดส่งสินค้าพร้อมเรียกเก็บเงิน ณ ที่อยู่ โดยเริ่มให้บริการอย่างเป็นทางการตั้งแต่เดือนธันวาคม 2557 ที่ผ่านมา และมีผลตอบรับที่ดีในการให้บริการ จึงเป็นที่มาของการร่วมมือกันในการจัดส่งสินค้า e-Commerce ซึ่งจะเป็นการต่อยอดบริการระหว่างกันเพื่อให้ผู้ใช้บริการได้รับบริการที่ดี และสะดวกสบายมากยิ่งขึ้น
นอกจากนี้ ไปรษณีย์ไทย ยังพัฒนารูปแบบการให้บริการเพื่ออำนวยความสะดวกให้ผู้ขายสินค้า (Merchant) กับลาซาด้าสามารถฝากส่งสินค้า ณ ที่ทำการไปรษณีย์ (Drop off) โดยไม่ต้องสต็อกสินค้าไว้ที่คลังสินค้าของลาซาด้า พัฒนาการให้บริการจัดรถไปรับฝากสินค้า ณ ศูนย์คัดแยกสินค้าแห่งใหม่ (Sorting Center) ของ ลาซาด้า เพื่อรองรับปริมาณงานสินค้า Marketplace
ซึ่งผู้ขายสินค้าจะสต็อกสินค้าและบรรจุหีบห่อเอง ซึ่งมีแนวโน้มเพิ่มขึ้นในอนาคต โดยไปรษณีย์ไทยจะให้บริการโดยจัดรถยนต์ไปรับสินค้า ณ ศูนย์คัดแยกฯ เพิ่มเติม นอกเหนือจากให้บริการรับฝากสินค้า ณ คลังสินค้าบริษัทฯ ในปัจจุบัน บริการรับ - ส่งสินค้าที่ไม่พึงพอใจคืน ณ ที่ทำการไปรษณีย์ (Return) ให้กับลูกค้าของลาซาด้า หากลูกค้าได้รับสินค้าแล้วไม่พึงพอใจ จะสามารถส่งคืนสินค้าดังกล่าวคืนให้แก่บริษัทฯ ผ่านที่ทำการไปรษณีย์ทั่วประเทศ และการให้บริการจัดส่งสินค้าต้นทางจากต่างประเทศ (Cross border)นอกเหนือจากผลิตภัณฑ์และสินค้าในประเทศ ซึ่งจะดำเนินการผ่านพันธมิตรขนส่งระหว่างประเทศของบริษัทฯ โดยไปรษณีย์ไทยจะเป็นผู้ให้บริการจัดส่งสินค้าไปยังลูกค้าปลายทางต่างๆ ภายในประเทศต่อไป นายปิยะวัตร์ กล่าวเพิ่มเติม
ด้านนายริคคาโด้ บาซิล กรรมการผู้จัดการ บริษัท ลาซาด้า จำกัด กล่าวว่า ลาซาด้า เป็นผู้ประกอบการด้านธุรกิจe-Commerce ที่ใหญ่ที่สุดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ สำหรับประเทศไทย "ลาซาด้า" ถือเป็นผู้ประกอบการช้อปปิ้งออนไลน์อันดับหนึ่งในประเทศไทย ซึ่งมีช่องทางการขายปลีกที่สะดวกสบายสำหรับผู้บริโภค และอำนวยความสะดวกด้านแพลตฟอร์มสำหรับผู้ขายสินค้า โดยโครงการความร่วมมือต่างๆ ที่จะเกิดขึ้นนั้น นับเป็นอีกก้าวหนึ่งในการพัฒนาร่วมกันที่จะช่วยอำนวยความสะดวกให้กับผู้ขายสินค้า และผู้สั่งซื้อสินค้าจากลาซาด้า ซึ่งคาดว่าจะสามารถตอบโจทย์วิถีชีวิตผู้บริโภคในยุคปัจจุบันได้เป็นอย่างดี อีกทั้งยังเป็นส่วนหนึ่งในการผลักดันให้ประเทศไทยเป็นศูนย์กลางโลจิสติกส์ของภูมิภาคอาเซียนอีกด้วย
"ไปรษณีย์ไทยพร้อมเป็นส่วนหนึ่งในการสร้างมาตรฐานด้านธุรกิจโลจิสติกส์ให้กับประเทศไทย และผลักดันให้ประเทศไทยเป็นศูนย์กลางโลจิสติกส์ในภูมิภาคอาเซียน รองรับการเติบโตของธุรกิจ e-Commerce ได้มากยิ่งขึ้น ด้วยเครือข่ายที่แข็งแกร่งครอบคลุม พร้อมส่งเสริมคุณภาพชีวิตของคนไทย และพัฒนาเศรษฐกิจไทยให้ก้าวไกลตลอดไป" นายปิยะวัตร์กล่าวในท้ายสุด