นายฉัตรชัย เขียวทอง ผู้อำนวยการสายงานตัวแทนและกิจการสาขา บริษัท แอกซ่าประกันภัย จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า ในช่วงไตรมาส 3-4 ของปี 2558 นี้ บริษัทได้มีการปรับกลยุทธ์ด้านการขยายตลาดประกันภัยสู่การคุ้มครองตลาดด้านอสังหาริมทรัพย์มากขึ้น โดยเฉพาะที่อยู่อาศัยประเภทอาคารชุดหรือคอนโดมิเนียม ซึ่งเป็นตลาดมีศักยภาพสูง ในช่วง 3-4 ปีที่ผ่านมา มีอัตราการเติบโตของตลาดเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วมากกว่า 38% โดยล่าสุดสมาคมอาคารชุดไทยประเมินว่าตลาดคอนโดปีนี้จะมียอดขายรวม 1.48 แสนล้านบาท เติบโต 4% จากปี 2557 ที่มียอดขาย 1.42 แสนล้านบาท
แอกซ่าประกันภัย จึงได้ออกแคมเปญใหม่มารองรับตลาดคอนโดมิเนียม ภายใต้ชื่อ "แอกซ่า สมาร์ท คอนโด"(AXA Smart Condo) กรมธรรม์ที่อยู่อาศัยประเภทคอนโดมิเนียมที่ครอบคลุมมากที่สุดมอบความคุ้มครองภัยทุกชนิดที่เกิดความเสียหายทั้งทรัพย์สินในอาคารและตัวอาคารพร้อมกันในกรมธรรม์เดียว
"เราชูจุดเด่นและความแตกต่าง 3 ข้อหลัก ได้แก่ "สบายใจ" คุ้มครองทุกความเสี่ยงภัยที่คนอยู่คอนโดกังวล "ตรงใจ" ด้วยแผนความคุ้มครองเพิ่มเติม (pick and choose) ที่สามารถเลือกซื้อความคุ้มครองได้ตามต้องการ และ "ง่ายๆ" สะดวก ง่าย สามารถสั่งซื้อประกันผ่านทางออนไลน์ โดยแอกซ่า สมาร์ท คอนโดจะมอบความคุ้มครองทุกความเสี่ยงภัยที่คนอยู่คอนโดมิเนียมกังวลและต้องการ ทุนประกันต่ำกว่า 30 ล้านบาทไม่ต้องตรวจสภาพก่อนการพิจารณาทำประกัน โดยลูกค้าสามารถเลือกแผนความคุ้มครองเพิ่มเติมเองได้ตามความต้องการ (pick and choose) และสามารถสั่งซื้อประกันง่ายๆ ผ่านช่องทาง online"
สำหรับกลุ่มเป้าหมายของสมาร์ทคอนโด เจาะโดยตรงไปที่กลุ่มคนรุ่นใหม่ (Gen Y อายุ 15-34 ปี) ซึ่งเป็นกลุ่มที่มีขนาดใหญ่ที่สุดในไทยขณะนี้ ถือเป็นกลุ่มที่มีแบบแผนการดำเนินชีวิตแบบคนเมืองสมัยใหม่ เน้นความสะดวก รวดเร็ว ชอบสังคม แชร์ประสบการณ์และเรื่องราวผ่านช่องทางออนไลน์ ตัดสินใจบนพื้นฐานจากการพิจารณาราคาและคุณภาพ มีความรู้เรื่องการเงินและมีทัศนคติในการสร้างความมั่งคั่ง ซึ่งในมุมมองของนักการตลาดอสังหาถือได้ว่ากลุ่มนี้เป็น Segment ที่มีศักยภาพสูง เนื่องจากกลุ่มเป้าหมายที่วางไว้เป็นกลุ่มที่เติบโตมาในยุคของอินเตอร์เน็ต และโซเชียลมีเดีย รวมไปการใช้ชีวิตที่ต้องการความรวดเร็วแบบเพียงปลายนิ้วสัมผัส ไม่ต้องคอยนาน และมีพฤติกรรมรับข้อมูลข่าวสารจากการออนไลน์บนโลกอินเตอร์เน็ต จากพฤติกรรมของคนกลุ่มนี้ บริษัทจึงเน้นทำการตลาดไปที่สื่อออนไลน์มากขึ้น ทั้งช่องทางการจำหน่ายและกิจกรรมการตลาด ซึ่งเป็นช่องทางที่ลูกค้าสามารถรวบรวมข้อมูล พิจารณา และสั่งซื้อได้อย่างง่ายดาย
นอกจากนี้ด้านกิจกรรมส่งเสริมการขาย บริษัทมีกิจกรรมสัญจร (Road Show) ไปตามอาคารสำนักงาน และคอมมูนิตี้มอลล์ โดยเริ่มจากในกรุงเทพฯ และขยายไปตามหัวเมืองใหญ่ เช่น พัทยา ชลบุรี หัวหิน เพื่อประชาสัมพันธ์กรมธรรม์ สมาร์ท คอนโด ให้เป็นที่รู้จักในวงกว้าง และเพิ่มสิทธิประโยชน์ให้กับลูกค้าที่สั่งซื้อประกัน สมาร์ท คอนโด ที่บูธกิจกรรมจะได้รับของที่ระลึกพิเศษ
นางสาวลลิตา ตัณฑ์จยะ ผู้อำนวยการพัฒนาผลิตภัณฑ์และนวัตกรรม บริษัท แอกซ่าประกันภัย จำกัด (มหาชน) กล่าวเสริมว่า สำหรับเบี้ยประกันภัยเริ่มต้นเพียง 2,100 บาทต่อปี ทุนประกันภัยเริ่มต้นที่ 1 ล้านบาท ซึ่งแบบประกันภัยแบ่งเป็น 2 ส่วน ได้แก่ แผนความคุ้มครองหลัก (Basic plan) ความคุ้มครองหลักครอบคลุมการประกันความเสี่ยงภัยทุกชนิดเริ่มตั้งแต่ ความเสียหายต่อตัวอาคาร หรือทรัพย์สินภายในคอนโด ภัยธรรมชาติ ไฟไหม้ ภัยจากยานพาหนะ ภัยจากอุบัติเหตุ ความเสียหายที่เกิดจากการโจรกรรม หรือจากอุบัติเหตุอื่นๆ ที่ไม่คาดฝัน อาทิ การสูญหายของเงินอันเกิดจากชิงทรัพย์ ปล้นทรัพย์ในสถานที่เอาประกันภัย ความเสียหายหรือสูญหายของอัญมณี ทอง ความเสียหายต่อเครื่องใช้ไฟฟ้า และเฟอร์นิเจอร์ ความรับผิดส่วนบุคคล (ภายในประเทศ) และแผนความคุ้มครองเพิ่มเติม (pick and choose) ลูกค้าสามารถเลือกซื้อความคุ้มครองเพิ่มเติมหรือขยายวงเงินความคุ้มครองได้ตามความต้องการ เช่น การประกันการเสียชีวิตจากอุบัติเหตุไฟไหม้หรือโจรกรรม การประกันภัยเงินชดเชยค่ารักษาพยาบาลหรือค่าจัดงานศพสำหรับลูกจ้างในบ้าน ค่ารักษาพยาบาลของสัตว์เลี้ยงจากไฟไหม้ ฟ้าผ่า แผ่นดินไหว หรือการเฉี่ยวชนของยานพาหนะในสถานที่เอาประกันภัย และความเสียหายหรือสูญหายของอุปกรณ์พกพา เช่น โน๊ตบุค แท็ปเล็ต โทรศัพท์มือถือ กล้องถ่ายรูป กล้องวีดีโอ
"แม้ภาวะเศรษฐกิจและการเมืองในประเทศอาจส่งผลต่อภาพรวมของตลาดอสังหาริมทรัพย์ แต่ในด้านของประกันภัยกลับมองว่า สถานการณ์เช่นนี้เป็นโอกาสสำหรับธุรกิจประกันภัย เนื่องจากประชาชนส่วนใหญ่เริ่มวางแผนการใช้จ่ายอย่างรอบคอบ และประเมินความเสี่ยงในด้านต่างๆ ที่อาจเกิดขึ้นในชีวิต ประกันภัยจึงเปรียบเสมือนเป็นช่องทางในการลดความเสี่ยงในการใช้ชีวิต และบรรเทาความรุนแรงของปัญหาที่อาจจะเกิดขึ้นได้ในอนาคต"