ประชาชนผู้เดินทางสามารถขอความช่วยเหลือผ่านมายังร่วมด้วยช่วยกัน สายด่วน 1677 หรือ Application ร่วมด้วยช่วยกัน ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
รายละเอียดเงื่อนไข การให้บริการ ดังนี้
1. บริการยก/ลากรถ ฟรีสูงสุด เป็นระยะทาง 35 กม. หากเกินกว่า 35 กม. คิดค่าบริการ กม.ละ 10 บาท หรือราคาเหมาจ่าย
2. บริการช่วยเหลือรถเสียฉุกเฉินบนท้องถนนประกอบด้วยบริการ เปลี่ยนยางอะไหล่ กรณียางแตก ยางแบน จั๊มแบตเตอรี่
3. บริการเติมน้ำมันเชื้อเพลิงกรณีน้ำมันหมด ฟรีไม่เกิน 10 ลิตร เพื่อให้ท่านสามารถขับรถไปยังสถานีบริการที่ใกล้ที่สุด เพื่อรอรับการช่วยเหลือต่อไป
4. รถที่จะทำการลากนั้นต้องมีน้ำหนัก ไม่เกิน 1 ตัน