“ซูรูฮะ” อัดเต็มสูบโค้งสุดท้าย เปิดช้อปปิ้งออนไลน์ ชิงแชร์ตลาดค้าปลีก ลุยหนักปีหน้า ขยายฐานลูกค้าควบคู่ขยายสาขา ขานรับตลาดสินค้าญี่ปุ่นกระแสนิยมพุ่ง

โดยในช่วงเวลา 3 ปีในตลาดค้าปลีกประเภท Drugstore ของซูรูฮะในไทย เห็นการเปลี่ยนแปลงของธุรกิจและพฤติกรรมผู้บริโภคในการซื้อสินค้าในร้านค้าอย่างชัดเจน ผู้บริโภคเชื่อในข้อมูลที่ตัวเองค้นหามาจากอินเตอร์เน็ต ไม่ว่าจะเป็นเครื่องสำอาง อาหารเสริม จะเห็นว่าลูกค้าจะเดินเลือกซื้อสินค้าไปพร้อมๆกับค้นหาข้อมูลในมือถือ ลูกค้าชอบที่จะเลือกสินค้า ลองสินค้าด้วยตัวเองอย่างอิสระ ทำให้รูปแบบการให้บริการและคำแนะนำของพนักงานต่อลูกค้าต้องปรับให้เข้ากับสถานการณ์

สำหรับในปี 2559 ได้วางกลยุทธ์ทางการตลาดที่เน้นขยายฐานลูกค้าควบคู่กับการขยายสาขาไปในพื้นที่อยู่อาศัยกรุงเทพชั้นนอก อีกทั้งจะบุกหนักทำตลาดในส่วนของช้อปออนไลน์ www.tsuruha.co.th อย่างเต็มรูปแบบ ซึ่งล่าสุดเมื่อต้นเดือน ธ.ค. ที่ผ่านมาได้เปิดตัวเว็บไซต์บริการช้อปปิ้งออนไลน์อย่างเป็นทางการ เพื่อให้ลูกค้าในพื้นที่นอกกรุงเทพสามารถใช้บริการได้ เพิ่มความหลากหลายสินค้าให้ครบถ้วนยิ่งขึ้นและตอบโจทย์ลูกค้าในแต่ละพื้นที่ให้มากยิ่งขึ้นตามคอนเซ็ป One Stop Shopping

ทั้งนี้ บริษัทฯ จะเน้นกลยุทธ์ในการสร้างความแตกต่างของซูรูฮะจากคู่แข่งขัน ตอกย้ำการเป็นซูเปอร์ดรักสโตร์ อันดับหนึ่งในญี่ปุ่น ชูจุดเด่นในด้านความหลากหลายในหมวดหมู่สินค้าที่ผสานกลุ่มของใช้ในบ้านในซุปเปอร์มาร์เก็ตมาไว้รวมกัน นอกเหนือจากยา อาหารเสริม เครื่องสำอาง จึงเป็นคอนเซ็ป One Stop Shopping ให้ลูกค้าได้จับจ่ายสินค้าให้กับทุกคนในครอบครัว และสไตล์การจัดเรียงสินค้าที่มีความสนุกสนานเพลิดเพลินในพื้นที่ขายตามแบบฉบับญี่ปุ่น ซึ่งแน่นอนว่าจุดขายของซูรูฮะคือมาตรฐานการบริการแบบญี่ปุ่น และมีสินค้าญี่ปุ่นมากมายให้เลือกสรร ซึ่งกลุ่มลูกค้าปัจจุบันจะเป็นสุภาพสตรี อายุ 25-40 ปีเป็นกลุ่มหลัก และกลุ่มลูกค้าชาวญี่ปุ่นในย่านสุขุมวิทและศรีราชา

นอกจากนี้ ซูรูฮะ ยังคงเดินหน้าผลักดันให้ไทยเป็นฐานในการทำตลาดในภูมิภาคอาเซียน ซึ่งเป็นนโยบายของบริษัทแม่ซูรูฮะที่ญี่ปุ่น โดยวางเป้าหมายจะมีสาขาร้านซูรูฮะทั่วโลกที่ประมาณ 20,000 สาขา ขณะที่ร้านซูรูฮะในประเทศตั้งเป้าจำนวนสาขาเปิดให้บริการอยู่ที่ประมาณ 100 สาขาภายในปี 2559 เพื่อสร้างความแข็งแกร่งให้กับซูรูฮะในประเทศไทยก่อนที่จะก้าวไปสู่ตลาดระดับอาเซียน กรรมการบริหาร บริษัท ซูรูฮะ (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวทิ้งท้าย

สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่

บริษัท กนกรัตน์ แอนด์ เฟรนด์ จำกัด (ที่ปรึกษาด้านงานประชาสัมพันธ์)

โทร.02-284-2662 แฟกซ์. 02-284-2287,2291 www.kanokratpr.com

คุณกนกรัตน์ วีรานุวัตติ์ E-mail: [email protected]