นายกุลวัฒน์ เจนวัฒนวิทย์ ประธานกรรมการบริหาร บริษัท สยามซิตี้ประกันภัย จำกัด (มหาชน) เปิดเผยถึงทิศทางของบริษัทฯในปี 2559 ว่า สยามซิตี้ประกันภัยจะเดินหน้ายุทธศาสตร์ด้วยการใช้จุดแข็งในการเป็นอันดับ 1 ของประกันภัยนักเรียน เป็นฐานเพื่อรุกตลาดประกันภัยรายย่อยกลุ่มอื่นๆ ด้วยชื่อของสยามซิตี้ประกันภัย ซึ่งได้รับการยอมรับว่าเป็นบริษัทประกันภัยที่ได้รับความไว้วางใจให้ดูแลนักเรียนส่วนใหญ่ทั่วประเทศมากว่า 17 ปี ภายใต้ชื่อ "โครงการโรงเรียนอุ่นใจ" เป็นเครื่องยืนยันได้ว่าสยามซิตี้ประกันภัยมีศักยภาพพร้อมที่จะดูแลลูกค้าในกลุ่มอื่นๆเช่นกัน
"สิ่งที่ทำให้สยามซิตี้ประกันภัยได้รับความไว้วางใจจากโรงเรียนทั่วประเทศ ให้เราเข้าไปดูแลนักเรียน เป็นอันดับ 1 มาอย่างต่อเนื่องยาวนาน เพราะเรามีความเชี่ยวชาญ ความเข้าใจ และสามารถตอบสนองความต้องการของนักเรียนและโรงเรียนในแต่ละพื้นที่ โดยเรามีฝ่ายสินไหมที่ให้บริการเฉพาะโครงการโรงเรียนอุ่นใจ แยกออกมาจากประกันภัยอื่นๆ และเราก็ยังมีฝ่ายพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ออกแบบกรมธรรม์สำหรับกลุ่มนักเรียนโดยเฉพาะ เพื่อให้ความคุ้มครองที่ครอบคลุมและทันกับสถานการณ์อยู่เสมอ และนี่คือจุดเด่นของเราที่แสดงให้เห็นว่าเรามีความพร้อมมากในการดูแลลูกค้า ไม่ว่าจะเป็นกลุ่มนักเรียน หรือกลุ่มอื่นๆ " นายกุลวัฒน์ ย้ำ
นอกจากนี้ นายกุลวัฒน์ยังกล่าวด้วยว่า การที่สยามซิตี้ประกันภัยได้สร้างฐานลูกค้ากลุ่มนักเรียนในทุกพื้นที่ทั่วประเทศ จะนำไปสู่การขยายฐานลูกค้าไปยังกลุ่มอื่นๆในแต่ละพื้นที่ได้ไม่ยาก อาทิ กลุ่มครู และกลุ่มผู้ปกครอง เนื่องจากเป็นกลุ่มที่ใกล้ชิดโดยตรงกับนักเรียน นอกจากนี้ยังเป็นการตอกย้ำความเชื่อมั่นว่า บริษัทฯพร้อมที่จะดูแล และมอบความอุ่นใจให้กับลูกค้าทุกกลุ่ม เสมือนกับการดูแลนักเรียนอย่างดีมาตลอด ทำให้ปี 2558 ยอดเบี้ยประกันรับรวมของบริษัทฯ เพิ่มขึ้น 25% แบ่งเป็นเบี้ยประกันจาก "โครงการโรงเรียนอุ่นใจ" 50% และเบี้ยประกันจากผลิตภัณฑ์อื่นๆ 50% สำหรับในปีการศึกษา 2559 คาดการณ์ว่ารายได้จากประกันภัยนักเรียนจะโตขึ้นอีก 15% โดยมีส่วนแบ่งการตลาดด้านประกันภัยนักเรียนถึง 60% ซึ่งยังคงเป็นส่วนแบ่งที่มากที่สุดในขณะนี้
นายกุลวัฒน์กล่าวด้วยว่า สำหรับแนวทางการรุกตลาดประกันวินาศภัยในปี 2559 นอกจากประกันภัยนักเรียน ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์หลักแล้ว บริษัทฯยังมีการวางแผนรุกตลาดประกันภัยในกลุ่มรายย่อย ด้วยการพัฒนาผลิตภัณฑ์ต่างๆ เพื่อตอบโจทย์ความต้องการของกลุ่มรายย่อยให้มากที่สุด จึงมั่นใจว่าสยามซิตี้ประกันภัยจะสามารถขยายฐานผู้เอาประกันในส่วนนี้ซึ่งถือเป็นตลาดใหญ่ที่สุดในขณะนี้ได้อย่างเข้มแข็ง โดยตั้งเป้าการเติบโตในปี 2559 อยู่ที่ 20%
"ถึงแม้จะมีข่าวว่าทางสมาคมประกันวินาศภัยจะลดเป้าการเติบโตลงเหลือเพียง 2% อีกทั้งบริษัทประกันภัยรายใหญ่ จะเริ่มให้ความสนใจเข้ามารุกตลาดรายย่อยมากขึ้นก็ตาม แต่บริษัทฯ ก็มั่นใจว่า ด้วยความเชี่ยวชาญ และประสบการณ์ด้านการประกันภัยรายย่อยที่สะสมมาอย่างยาวนาน จะทำให้สยามซิตี้ประกันภัยสามารถรักษาฐานลูกค้าเดิม และมีลูกค้ารายใหม่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องแน่นอน โดยในปี 2559 ได้ตั้งเป้าการเติบโตอยู่ที่ 20%" นายกุลวัฒน์ กล่าว