“อาร์เอส” ยืนข้างลูกค้า ส่งหนังสือถึง “ซีทีเอช” เรียกร้องรับผิดชอบลูกค้าตามสัญญา

จันทร์ ๑๕ กุมภาพันธ์ ๒๐๑๖ ๑๐:๐๑
ลาดพร้าว-นางพรพรรณ เตชรุ่งชัยกุล ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฎิบัติการ บริษัท อาร์เอส จำกัด (มหาชน) ในฐานะเจ้าของกล่องรับสัญญาณซันบ็อกซ์ ชี้แจงถึงกรณีซีทีเอช เจ้าของสัญญาณการถ่ายทอดสดช่องรายการฟุตบอลบาร์เคลย์ พรีเมียร์ลีค (ช่องสเตเดียม 1-5, ช่องสเตเดียมเอ็กซ์) และช่องรายการอื่นๆ จะยกเลิกการส่งสัญญาณผ่านกล่องรับสัญญาณซันบ็อกซ์ ตั้งแต่วันที่ 1 มีนาคม 2559 เวลา 00.01 น. เป็นต้นไป ขอยืนยันว่า เราตระหนักและคำนึงถึงผู้บริโภคเป็นหลักเสมอบนพื้นฐานการทำธุรกิจด้วยคุณธรรม จริยธรรม และความถูกต้อง ซึ่งเป็นแนวทางที่บริษัทฯ ยึดถือและปฏิบัติมาตลอดกว่า 30 ปี ดังนั้น จึงไม่ได้นิ่งนอนใจกับกรณีที่เกิดขึ้น ตรงกันข้ามขณะนี้ได้เร่งดำเนินการตามขั้นตอนแล้ว โดยล่าสุดได้มอบหมายให้ฝ่ายกฎหมายทำหนังสือส่งถึงผู้บริหาร บริษัท ซีทีเอช เมมเบอร์ จำกัดหรือซีทีเอช ว่าด้วยเรื่องขอให้ปฏิบัติตามสัญญาอนุญาตให้ใช้สิทธิแพร่เสียงแพร่ภาพช่องรายการ CTH ฉบับเมื่อวันที่ 1 สิงหาคม 2558

สำหรับรายละเอียดของหนังสือดังกล่าวมีใจความสำคัญว่า หากท่านยกเลิกการให้บริการช่องรายการในกล่องรับสัญญาณซันบ็อกซ์ก่อนครบกำหนดเวลาของแพคเกจที่บริษัทฯ ได้จำหน่ายไปตามสัญญา การกระทำดังกล่าวจะถือว่าท่านผิดสัญญาต่อบริษัทฯ และผู้ใช้บริการตามสัญญาซึ่งระบุไว้ว่า "เมื่อครบกำหนด ระยะเวลาแล้ว บริษัทและท่านยังคงมีหน้าที่ให้บริการรายการแก่ผู้ใช้บริการจนครบกำหนดเวลาของแพ็คเกจ" ดังนั้น บริษัทฯ จึงขอให้ท่านปฏิบัติตามสัญญาอย่างเคร่งครัด และหากมีความเสียหายใดๆ เกิดขึ้นจากการกระทำผิดสัญญาของท่าน ท่านจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบต่อบุคคลภายนอกแต่เพียงผู้เดียว รวมถึงความเสียหายใดๆที่เกิดขึ้นกับบริษัทด้วย

ข่าวประชาสัมพันธ์ล่าสุด

๒๐ ธ.ค. ASMT ผนึก TFT ร่วมลงนามด้านวิชาการด้านอุตสาหกรรมการบิน
๒๐ ธ.ค. กรมวิชาการเกษตร เดินหน้า ถ่ายทอดองค์ความรู้การผลิตอะโวคาโดคุณภาพ สร้างรายได้เพิ่มให้เกษตรกรกว่า 2 แสนบาท/ไร่
๒๐ ธ.ค. Dow มุ่งพัฒนาประสิทธิภาพผลิตภัณฑ์ Personal Care ควบคู่ความยั่งยืน ตอบโจทย์ผู้บริโภคตลาดเครื่องสำอางในภูมิภาคเอเชีย
๒๐ ธ.ค. โอซีซี มอบความรู้ พัฒนาอาชีพให้ผู้ต้องขังหญิง
๒๐ ธ.ค. ดร.นุชนารถ ชลคงคา นำทีมสถาบัน ESTC จัดอบรมให้ Karmakamet
๒๐ ธ.ค. กนภ. เห็นชอบร่าง พรบ. การเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ กลไกสำคัญสู่เส้นทางเศรษกิจคาร์บอนต่ำ และมีภูมิคุ้มกันฯ
๒๐ ธ.ค. WePlay x คอลแลบตัวละครสุดปัง! พบกับมินิเกมใหม่ และการ์ตูนสุดน่ารักที่คุณจะต้องหลงรัก
๒๐ ธ.ค. เดลต้า ประเทศไทย และ WEnergy Global ร่วมลงนามบันทึกข้อตกลงเพื่อขับเคลื่อนอนาคตพลังงานสีเขียว
๒๐ ธ.ค. ความภาคภูมิใจของ ไลอ้อน กับ 3 รางวัลแห่งเกียรติยศ เผยผลงานโดดเด่นกับหลายรางวัลที่ได้รับในปี 2567
๒๐ ธ.ค. NOBLE คว้าเรทติ้งสูงสุด ระดับ AAA SET ESG Ratings ประจำปี 2567 ยกระดับองค์กรสู่ความยั่งยืนภายในแนวคิด Live Different ตามกรอบ