“อาร์เอส” ยืนข้างลูกค้า ส่งหนังสือถึง “ซีทีเอช” เรียกร้องรับผิดชอบลูกค้าตามสัญญา

จันทร์ ๑๕ กุมภาพันธ์ ๒๐๑๖ ๑๐:๐๑
ลาดพร้าว-นางพรพรรณ เตชรุ่งชัยกุล ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฎิบัติการ บริษัท อาร์เอส จำกัด (มหาชน) ในฐานะเจ้าของกล่องรับสัญญาณซันบ็อกซ์ ชี้แจงถึงกรณีซีทีเอช เจ้าของสัญญาณการถ่ายทอดสดช่องรายการฟุตบอลบาร์เคลย์ พรีเมียร์ลีค (ช่องสเตเดียม 1-5, ช่องสเตเดียมเอ็กซ์) และช่องรายการอื่นๆ จะยกเลิกการส่งสัญญาณผ่านกล่องรับสัญญาณซันบ็อกซ์ ตั้งแต่วันที่ 1 มีนาคม 2559 เวลา 00.01 น. เป็นต้นไป ขอยืนยันว่า เราตระหนักและคำนึงถึงผู้บริโภคเป็นหลักเสมอบนพื้นฐานการทำธุรกิจด้วยคุณธรรม จริยธรรม และความถูกต้อง ซึ่งเป็นแนวทางที่บริษัทฯ ยึดถือและปฏิบัติมาตลอดกว่า 30 ปี ดังนั้น จึงไม่ได้นิ่งนอนใจกับกรณีที่เกิดขึ้น ตรงกันข้ามขณะนี้ได้เร่งดำเนินการตามขั้นตอนแล้ว โดยล่าสุดได้มอบหมายให้ฝ่ายกฎหมายทำหนังสือส่งถึงผู้บริหาร บริษัท ซีทีเอช เมมเบอร์ จำกัดหรือซีทีเอช ว่าด้วยเรื่องขอให้ปฏิบัติตามสัญญาอนุญาตให้ใช้สิทธิแพร่เสียงแพร่ภาพช่องรายการ CTH ฉบับเมื่อวันที่ 1 สิงหาคม 2558

สำหรับรายละเอียดของหนังสือดังกล่าวมีใจความสำคัญว่า หากท่านยกเลิกการให้บริการช่องรายการในกล่องรับสัญญาณซันบ็อกซ์ก่อนครบกำหนดเวลาของแพคเกจที่บริษัทฯ ได้จำหน่ายไปตามสัญญา การกระทำดังกล่าวจะถือว่าท่านผิดสัญญาต่อบริษัทฯ และผู้ใช้บริการตามสัญญาซึ่งระบุไว้ว่า "เมื่อครบกำหนด ระยะเวลาแล้ว บริษัทและท่านยังคงมีหน้าที่ให้บริการรายการแก่ผู้ใช้บริการจนครบกำหนดเวลาของแพ็คเกจ" ดังนั้น บริษัทฯ จึงขอให้ท่านปฏิบัติตามสัญญาอย่างเคร่งครัด และหากมีความเสียหายใดๆ เกิดขึ้นจากการกระทำผิดสัญญาของท่าน ท่านจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบต่อบุคคลภายนอกแต่เพียงผู้เดียว รวมถึงความเสียหายใดๆที่เกิดขึ้นกับบริษัทด้วย

ข่าวประชาสัมพันธ์ล่าสุด

๑๖:๕๐ รีเลชั่นชิพรีพับบลิค แนะกลยุทธ์สำคัญ นำพาธุรกิจร้านอาหารสู่ความสำเร็จ มัดใจลูกค้าให้อยู่หมัด
๑๖:๑๔ ชมนวัตกรรมสุดล้ำในงาน METALEX 2024 หลายแบรนด์แกะกล่องเครื่องจักรครั้งแรกในงานนี้
๑๖:๑๓ Bangkok Illustration Fair 2024 สู่การเติบโตก้าวใหญ่ในปีที่ 4
๑๖:๑๐ ผลการจัดอันดับขีดความสามารถในการแข่งขันด้านดิจิทัลโดย IMD ประจำปี 2567 TMA เผยไทยครองอันดับ 37 ในการจัดอันดับด้านดิจิทัลปีนี้
๑๖:๕๒ โก โฮลเซลล์ จัดเต็มสินค้า ส่งสุข สุดอร่อย เฉลิมฉลองเทศกาลส่งท้ายปี เข้มกระเช้าปีใหม่ดีมีมาตรฐาน พร้อมชู อาหารแช่แข็ง-อาหารสด
๑๕:๒๖ กทม. จับมือสถานทูตเนเธอร์แลนด์ ประจำประเทศไทย จัดประชุมเชิงปฏิบัติการ ACTIVE Workshop เมืองเดินเท้า และจักรยานสัญจร ครั้งที่
๑๕:๐๑ สัมผัสความหรูหราของวิลล่าริมทะเล VEYLA NATAI RESIDENCES ผ่านประสบการณ์เหนือระดับในงาน SOUL of VEYLA
๑๕:๒๙ 'แอสเซทไวส์' จับมือ 'สยามกีฬา' เปิดศึกลูกหนังยุวชนทัวร์นาเมนต์ใหญ่แห่งปี AssetWise Siamkeela Cup 2024-25 ต่อเนื่องเป็นปีที่
๑๕:๐๘ โรงแรมเรเนซองส์ เปิดตัว R FINDS แพลตฟอร์มดิจิทัลระดับโลก ที่จะเชื่อมมนต์เสน่ห์ชุมชนท้องถิ่นสู่นักเดินทางทั่วโลก
๑๕:๕๒ electric.neon.lamp หยิบเพลงฮิต แม้ ใส่ฟีลดนตรีเหงาปนเศร้าในแบบ Piano Version