ตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา เอไอเอส มีความตั้งใจในเรื่องความรับผิดชอบต่อสังคม หรือ CSR (Corporate Social Responsibility) ด้วยการมีส่วนร่วมพัฒนาสังคมและประเทศไทยให้มีคุณภาพ และมีความเป็นอยู่ ที่ดีขึ้นอย่างยั่งยืน ภายใต้แนวคิด "ครอบครัวไทยแข็งแรง ประเทศไทยแข็งแรง"และจากแนวคิดดังกล่าว เอไอเอสจึงได้สร้างสรรค์โครงการ เพื่อตอบแทนสังคมในรูปแบบต่างๆ หนึ่งในนั้น คือ การสนับสนุนให้พนักงานมีส่วนร่วมในโครงการ "เอไอเอสหัวใจอาสา พัฒนาสังคมอย่างยั่งยืน"และเป็นการตอกย้ำว่า นอกจากการดำเนินธุรกิจอย่างสร้างสรรค์ บริการที่มีคุณภาพแล้ว เอไอเอสยังแสดงถึงความรับผิดชอบต่อสังคมมาอย่างต่อเนื่องสม่ำเสมอ ผ่านกิจกรรมเพื่อสังคมในรูปแบบต่างๆ ให้สอดคล้องกับนโยบายการดำเนินธุรกิจ ภายใต้กลยุทธ์สู่ความยั่งยืน เพื่อความเป็นผู้นำของอุตสาหกรรมที่มีความรับผิดชอบต่อสังคมสืบต่อไป
- ๒๓ พ.ย. เคทีซีร่วมสนับสนุน "โครงการตรวจสุขภาพตาฯ" เพื่อเทิดพระเกียรติพระบาทสมเด็จพระเจ้าอยู่หัว
- ๒๓ พ.ย. Code Genuis ชวนโปรแกรมเมอร์รุ่นจิ๋วทำดี! ในโครงการ "Code & Care" สร้างไม้เท้าอัจฉริยะเพื่อผู้พิการทางสายตา ปลูกฝังการเป็นผู้สร้างและผู้ให้ในเด็กไทย
- ๒๔ พ.ย. มูลนิธิช่วยคนตาบอดฯ จัด "โครงการตรวจสุขภาพตาเพื่อเทิดพระเกียรติพระบาทสมเด็จพระเจ้าอยู่หัว เนื่องในโอกาสมหามงคลเฉลิมพระชนมพรรษา 6 รอบ 72 พรรษา "