นายชุมพล โชคพงษ์อุดมชัย รองผู้ว่าการ (ปฏิบัติการ 4) รักษาการแทนผู้ว่าการ กปภ. เปิดเผยว่า ศูนย์อำนวยการเฉพาะกิจป้องกันและแก้ไขปัญหาภัยแล้ง กปภ. ได้รับรายงานว่า รพ.มหาราชนครศรีธรรมราช กำลังประสบปัญหาขาดแคลนน้ำสำหรับใช้ในตึกผู้ป่วย และตึกผู้ป่วยวิกฤติอย่างหนัก ในพื้นที่ดังกล่าวเป็นการให้บริการน้ำประปาของเทศบาลนครนครศรีธรรมราช จนส่งผลกระทบให้ต้องเลื่อนนัดผ่าตัด ปิดหน่วยไตเทียมและส่งผู้ป่วยที่จำเป็นต้องล้างไตไปยังโรงพยาบาลใกล้เคียงดังที่เป็นข่าวอยู่ในขณะนี้นั้น แม้ว่า รพ.มหาราชนครศรีธรรมราชไม่ได้อยู่ในพื้นที่ให้บริการของ กปภ. แต่ กปภ.ก็ไม่ได้นิ่งนอนใจ จึงเร่งบูรณาการความร่วมมือกับสำนักงานป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย (ปภ.) จังหวัดนครศรีธรรมราช วางท่อผ้าใบส่งน้ำประปาไปยัง รพ.มหาราชนครศรีธรรมราช ระยะทางประมาณ 3 กิโลเมตร โดยจะดำเนินการให้แล้วเสร็จเร็วที่สุด และหลังจากนั้น กปภ.สาขานครศรีธรรมราชจะส่งน้ำประปาจำนวน 300 ลบ.ม.ต่อวัน สำหรับช่วยเหลือผู้ป่วยที่ประสบความเดือดร้อนจากการขาดแคลนน้ำสะอาดต่อไป
นางสาวรุจิรา เทพเมือง ผู้จัดการ กปภ.สาขานครศรีธรรมราช กล่าวเพิ่มเติมว่า นอกจากที่ รพ.ดังกล่าวแล้ว ขณะนี้ กปภ.สาขานครศรีธรรมราชยังได้เร่งช่วยเหลือประชาชนด้วยการแจกจ่ายบรรเทาความเดือดร้อนจากภัยแล้งทั้งในและนอกพื้นที่บริการของ กปภ. โดยได้รับความร่วมมือจากหลายหน่วยงาน เช่น กองทัพบก อบจ. อบต. เป็นต้น ในการนำรถบรรทุกน้ำมารับน้ำเพื่อไปแจกจ่ายให้กับประชาชนอีกทางหนึ่ง
สำหรับหน่วยงานราชการที่ประสงค์จะบรรทุกน้ำไปช่วยเหลือประชาชน กปภ.ขอความร่วมมือให้มีหนังสือแจ้งทะเบียนรถพร้อมชื่อคนขับรถไปยัง กปภ.สาขาที่อยู่ใกล้ที่สุด เพื่อป้องกันการฉวยโอกาสนำน้ำประปาไปจำหน่าย ซ้ำเติมความเดือดร้อนของประชาชน หากประชาชนในพื้นที่ใดประสบปัญหาขาดแคลนน้ำประปาเพื่อใช้ในการอุปโภคและบริโภค สามารถแจ้งไปได้ที่ กปภ. 234 สาขาในแต่ละพื้นที่ หรือ PWA Call Center 1662