วารสารการเงินธนาคาร ฉบับเดือนมิถุนายน 2559 เผยผลการสำรวจความคิดเห็นผู้เข้าชมงานมหกรรมการเงินครั้งที่ 16 Money Expo 2016 ที่ วารสารการเงินธนาคาร จัดขึ้นเมื่อวันที่ 12-15 พฤษภาคม 2559 ว่า ธนาคารออมสิน ได้ครองตำแหน่งธนาคารเพื่อลูกค้ารายย่อยแห่งปี 2559 Best Retail Bank of The Year 2016
สำหรับการจัดอันดับดังกล่าว วารสารการเงินธนาคาร ได้รับความร่วมมือจาก สวนดุสิตโพล มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนดุสิต ทำการสำรวจความคิดเห็นผู้เข้าชมงาน Money Expo 2016 ซึ่งผลปรากฏว่า ธนาคารออมสิน เป็นธนาคารที่ผู้เข้าชมงาน Money Expo 2016 ตัดสินใจเลือกใช้บริการมากที่สุด
โดยให้เหตุผลว่า ธนาคารออมสินมีแคมเปญโปรโมชั่นที่โดนใจ โดยเฉพาะผลิตภัณฑ์ด้านเงินฝากที่ให้อัตราดอกเบี้ยเงินฝากสูง สร้างผลตอบแทนที่คุ้มค่า ส่วนด้านสินเชื่อ ธนาคารคิดอัตราดอกเบี้ยไม่แพงเกินไป ให้เงื่อนไขสิทธิประโยชน์ดี รวมทั้งมีความน่าเชื่อถือ พนักงานที่ให้บริการในบูธให้การต้อนรับดี เต็มใจให้คำแนะนำปรึกษา ให้ข้อมูลครบถ้วน
นอกเหนือจากตำแหน่งเกียรติยศนี้แล้ว ธนาคารออมสินยังประสบความสำเร็จกับเป้าหมายยอดธุรกรรมและจำนวนลูกค้าที่มาใช้บริการอีกด้วย
ในปีนี้ธนาคารออมสินได้นำนวัตกรรมทางการเงินอย่างครบวงจร ภายใต้แนวคิด "Essence of digithai life" โดยธนาคารออมสินนำบริการทุกประเภทสำหรับลูกค้าทุกกลุ่มทุกระดับ พร้อมกับนำเสนอโปรแกรมสุดพิเศษ ทั้งเงินฝาก สินเชื่อ บริการทางการเงินทุกรูปแบบ
สำหรับผลิตภัณฑ์และบริการที่ธนาคารออมสินนำมาเสนอในงานที่นับว่าได้รับความสนใจมากที่สุด คือ เงินฝากเผื่อเรียก 103 วัน อัตราดอกเบี้ย 4.25% ต่อปี (เทียบเท่าเงินฝากประจำ 5% ต่อปี) ไม่เสียภาษี ฝากสูงสุดรายละไม่เกิน 500,000 บาท โดยมีเงื่อนไขการรับฝากด้วยการเปิดใช้บริการบัตรอิเล็กทรอนิกส์ และบริการ MyMo ด้วย ซึ่งธนาคารเปิดให้ลงทะเบียนรับสิทธิ์ได้วันละ 1,000 ราย ทำให้มีประชาชนผู้สนใจมารอต่อคิวเพื่อลงทะเบียนจองสิทธิ์ตั้งแต่ก่อนเปิดงานอย่างแน่นขนัดจนล้นบูธ รวม 4 วันถึง 4,000 ราย ทำให้ยอดเงินฝากของธนาคารออมสินสูงถึง 2,000 กว่าล้านบาท
นอกจากนี้ ธนาคารยังมีบริการเงินฝากเผื่อเรียกพิเศษ 5 เดือน ดอกเบี้ย 1.3% ต่อปี, เงินฝากออมเงิน ออมธรรม ดอกเบี้ย 1.00% ต่อปี และเงินฝาก Youth Saving ดอกเบี้ย 1.25% ต่อปี
พร้อมกันนี้ ธนาคารได้เปิดตัว Digital SALAK on MYMO บริการซื้อสลากออมสินผ่านแอพฯ MYMO สามารถสมัครลงทะเบียนใช้บริการที่สาขาธนาคารออมสินทั่วประเทศ ซึ่งได้ให้สิทธิพิเศษสำหรับลูกค้าที่สมัคร Digital SALAK on MYMO ภายในงานจะได้รับรางวัลเพิ่มเป็น 2 เท่า ในงวดวันที่ 16 มิถุนายน 2559
ด้านแคมเปญโปรโมชั่นสินเชื่อ ธนาคารออมสินก็จัดเต็มไม่แพ้กัน ได้แก่ สินเชื่อเคหะ อัตราดอกเบี้ย 0% นาน 6 เดือน พร้อมทั้งลุ้นเป็นผู้มีสิทธิ์รับสิทธิพิเศษ 20 ราย รับโปรแกรมอัตราดอกเบี้ย 0% นาน 12 เดือน, สินเชื่อ SMEs ดีเวอร์ ดอกเบี้ย 0% ปีแรก วงเงินสูงสุด 20 ล้านบาท ผ่อนนาน 12 ปี ลุ้นรับสลากออมสินพิเศษมูลค่า 20,000 บาท, สินเชื่อโครงการธนาคารประชาชน ใช้ได้กับทุกโอกาสตามความต้องการด้วยวงเงินสูงสุด 200,000 บาท อัตราดอกเบี้ยเริ่มต้น 75 สตางค์ต่อเดือน และบริการบัตรเครดิตธนาคารออมสิน "ชีวิตดิจิตอลแบบไทยๆ" ส่งผลให้ธนาคารออมสินสามารถสร้างยอดธุรกรรมได้สูงสุดในงานกว่า 20,000 ล้านบาท