จากการตรวจวัดและให้คะแนนกว่า 6,200 จุดบริการของเวสเทิร์น ยูเนี่ยนทั่วประเทศไทยตามเกณฑ์ที่กำหนดไว้อาทิ อัตราการเติบโตทางธุรกรรม และยอดปริมาณธุรกรรมที่เพิ่มขึ้น รวมทั้งการตกแต่งจุดบริการหรือกิจกรรมทางการตลาดที่น่าสนใจในช่วง 1 ปีที่ผ่านมา กิจกรรมการประกวดสุดยอดตัวแทนผู้ให้บริการเป็นกิจกรรมที่เวสเทิร์น ยูเนี่ยนจัดขึ้นทุกปี เพื่อเป็นอีกหนึ่งแรงผลักดันให้ตัวแทนผู้ให้บริการได้พัฒนาและปรับปรุงการคุณภาพการให้บริการเพื่อสร้างความประทับให้กับลูกค้าของเวสเทิร์น ยูเนี่ยนและส่งผลให้เกิดยอดการใช้บริการเวสเทิร์น ยูเนี่ยนในประเทศไทยที่เพิ่มมากขึ้น พร้อมทั้งได้ส่งต่อแนวความคิดและวัฒนธรรมองค์กรของเวสเทิร์น ยูเนี่ยนให้กับตัวแทนการให้บริการ
นายอาทิช เชรสทา ผู้อำนวยการ เวสเทิร์น ยูเนี่ยน ประจำประจำภูมิภาคอินโดจีน กล่าวว่า "การจัดกิจกรรมการประกวดสุดยอดตัวแทนผู้ให้บริการ เป็นอีกหนึ่งความพยายามของเวสเทิร์น ยูเนี่ยน ในการสร้างความสัมพันธ์อันดีให้กับเวสเทิร์น ยูเนี่ยนและสมาชิกตัวแทนให้ได้มีโอกาสพบปะสังสรรค์และแลกเปลี่ยนข้อคิดเห็น รวมถึงประสบการณ์ต่าง ๆ ที่จะช่วยพัฒนาและยกระดับมาตรฐานการให้บริการของเวสเทิร์น ยูเนี่ยนผ่านทางตัวแทนผู้ให้บริการ ข้อมูลและประสบการณ์ที่จะได้รับจากเวิร์คช็อปครั้งนี้จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและเพิ่มความเป็นมืออาชีพให้แก่ตัวแทนผู้ให้บริการของเรา รวมทั้งจะช่วยให้ธุรกิจของทั้งสองฝ่ายสามารถเติบโตขึ้นเรื่อย ๆ และได้รับความนิยมมากยิ่งขึ้นจากลูกค้าชาวไทยและชาวต่างชาติต่อไปในอนาคต
โดยกิจกรรมเวิร์คช็อปในครั้งนี้ เราได้นำผู้ชนะจากโครงการร่วมทริปกับเราไปที่กรุงโตเกียว ประเทศญี่ปุ่น โดยมีการเข้ารับการฝึกอบรมเรื่องมาตรฐานบริการ การเยี่ยมชมพื้นที่การให้บริการเวสเทิร์น ยูเนี่ยนในประเทศญี่ปุ่น และนำผู้ชนะทั้งหมดเที่ยวชมความงามของภูเขาไฟฟูจิ พร้อมชมดอกซากุระบานและท่องเที่ยวชมมหานครโตเกียว ก่อนนำผู้ชนะทุกคนเดินทางกลับกรุงเทพฯโดยสวัสดิภาพ
ผมรู้สึกยินดีที่เราได้สานต่อโครงการดี ๆ เพื่อเป็นอีกหนึ่งแรงผลักดันให้การบริการของเราในประเทศไทยให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น ผมหวังว่าเราจะได้รับการตอบรับที่ดีและได้รับความร่วมมือในการช่วยพัฒนาคุณภาพการให้บริการของเราให้ได้ดียิ่ง ๆ ขึ้นไป" นายอาทิชกล่าวเสริม