จัดเก็บตัวอย่างน้ำมันจากสถานีบริการ ในพื้นที่รับผิดชอบส่งมาตรวจสอบที่ส่วนกลาง ปรากฏว่า ในรอบ ๙ เดือน ของปีงบประมาณ ๒๕๕๙ (เดือน ตุลาคม ๒๕๕๘ – มิถุนายน ๒๕๕๙) ได้ตรวจสอบปั๊มน้ำมันรวมทั้งสิ้น ๖,๕๐๕ ราย ๑๑,๔๕๐ ตัวอย่าง พบการจำหน่ายน้ำมันที่มีคุณภาพไม่เป็นไปตามที่กรมธุรกิจพลังงานประกาศกำหนด ๑๒ ราย
๑๓ ตัวอย่าง คิดเป็นร้อยละ ๐.๑๘ และ ๐.๑๐ ของจำนวนรายและตัวอย่างที่ตรวจสอบตามลำดับ สำหรับปั๊มน้ำมันที่ตรวจพบการกระทำความผิด ส่วนใหญ่เป็นปั๊มอิสระที่อยู่ในเขตพื้นที่ภาคเหนือ ภาคใต้ และภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ภาคตะวันออก ตามลำดับ สาเหตุส่วนใหญ่เป็นการลักลอบนำน้ำมันจากต่างประเทศ
มาผสม นำน้ำมันต่างชนิดกันที่มีราคาถูกกว่ามาผสม และนำน้ำมันต่างชนิดกันที่มีเมทานอลมาผสม ตามลำดับ ซึ่งกรมธุรกิจพลังงานได้พิจารณาดำเนินคดีตามกฎหมายกับผู้กระทำความผิดทุกรายแล้ว
อย่างไรก็ตาม หากผู้บริโภคพบเห็นหรือสงสัยว่าผู้ค้าน้ำมันรายใดจำหน่ายน้ำมันเชื้อเพลิงไม่ได้คุณภาพ ทำให้เครื่องยนต์ได้รับความเสียหาย ในส่วนกลางให้แจ้งเบาะแส หรือร้องเรียนไปที่สำนักคุณภาพน้ำมันเชื้อเพลิง กรมธุรกิจพลังงาน โทร. ๐๙ ๒๒๕๗ ๒๗๑๔ หรือ โทรสาร ๐ ๒๗๙ ๔๒๐๐ สำหรับในส่วนภูมิภาค แจ้งที่สำนักงานพลังงานจังหวัด เพื่อจะได้จัดส่งเจ้าหน้าที่ไปดำเนินการตรวจสอบต่อไป