ดีพีซี เปิดศูนย์ MFA Customer Training อบรมการใช้งานมือถือรุ่นไฮเทค ดูแลลูกค้าใกล้ชิด ตั้งแต่เริ่มต้นใช้งาน ไปจนถึงขั้น แอดวานซ์

จันทร์ ๑๕ สิงหาคม ๒๐๐๕ ๑๑:๓๗
กรุงเทพฯ--15 ส.ค.--เอไอเอส
นายกุลดิษฐ์ สมุทรโคจร ผู้จัดการทั่วไป บริษัท ดิจิตอล โฟน จำกัด ผู้จัดจำหน่าย และให้บริการหลังการขาย โทรศัพท์มือถือ โมบาย ฟรอม แอดวานซ์ เปิดเผยว่า “ดีพีซี ได้เปิดศูนย์ Customer Training ที่อาคารสยามพันธ์ ชั้น G ถนนพหลโยธิน ซอย 9 ข้างอาคารชินวัตร 2 สำหรับลูกค้าที่ซื้อโทรศัพท์มือถือ พีดีเอ โฟน จากโมบาย ฟรอม แอดวานซ์ เช่น พีดีเอโฟน สมาร์ท โฟน ปาล์ม พ็อกเกตพีซี เนื่องจากดีพีซี มองว่าตลาดกลุ่มนี้มีอัตราการเติบโต 100% ของตลาดรวม และมีแนวโน้มเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ผู้บริโภคเองก็มีความสนใจ ต่อการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยีใหม่ๆในมือถือ เพราะสามารถสนองตอบความต้องการในการใช้งานในชีวิตประจำวัน ทั้งด้านไลฟ์สไตล์ธุรกิจ การงาน จนถึงฟังก์ชั่นด้านความบันเทิงได้อย่างครบครัน ซึ่งการดูแลการใช้งานตลอดจนบริการหลังการขาย จึงมีความสำคัญและจำเป็นสำหรับลูกค้า เนื่องจากเป็นการใช้งานที่มีซอฟแวร์บนระบบปฏิบัติการ ที่ซับซ้อน ผู้ใช้งานทั้งที่มีและไม่มีประสบการณ์ต้องเรียนรู้ เพราะเทคโนโลยีเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา เพื่อให้สามารถใช้งานทุกฟังก์ชั่นให้คุ้มค่ากับประโยชน์ที่มีในตัวเครื่อง
ดีพีซีจึงเปิดศูนย์ Customer Training ขึ้นมาเพื่อให้บริการลูกค้าที่เป็นกลุ่มหรือบุคคลทั่วไปที่ซื้อเครื่อง PDA Phone จากโมบาย ฟรอม แอดวานซ์ โดยแบ่งการให้บริการเป็น 2 ส่วนคือ
1. ส่วน Training Program อบรมการใช้งาน ตั้งแต่ระดับการใช้งานพื้นฐานง่ายๆ ไปจนถึงขั้นแอดวานซ์
2. ส่วน Customer Assistance ให้บริการโทรเข้ามาปรึกษาการใช้งานและสามารถนัดหมายเพื่อเรียนรู้การใช้งาน ให้กับกลุ่มลูกค้า ผ่านเอไอเอส คอลเซ็นเตอร์ 1175 ได้ทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมง
โดยภายในศูนย์จะมีห้อง Training ที่มีอุปกรณ์ Access point ต่างๆ พร้อมด้วยวิทยากรจาก โมบายล์ ฟรอม แอดวานซ์, เอไอเอส และพันธมิตร คอยให้ความรู้และให้คำปรึกษาอย่างใกล้ชิด
โมบายล์ ฟรอม แอดวานซ์ จะยังคงมุ่งมั่นคัดสรรสินค้าคุณภาพ พร้อมมอบสิทธิพิเศษที่มากกว่า และรวมถึงการให้บริการหลังการขายเพื่อมอบสิ่งที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าต่อไป” นายกุลดิษฐ์กล่าวสรุปในตอนท้าย
สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม
ส่วนงานประชาสัมพันธ์เอไอเอส
จินรี ตัณมณี (ตุ๋งติ๋ง)
พร้อมสิริ บุนนาค (กวาง)
โทร. 02-299-5813-4
สามารถคลิกดูภาพประกอบได้ที่ www.thaipr.net--จบ--

ข่าวประชาสัมพันธ์ล่าสุด

๑๗:๐๓ LE โชว์ผลงาน Q3/67 กำไรทะยาน 312% รายได้อยู่ที่ 720 ลบ. ส่งซิก Q4 โตต่อเนื่อง ล่าสุดกอด Backlog แน่น 1,300
๑๗:๕๐ แม็คโคร พัทยา ปรับโฉมใหม่ รองรับกำลังซื้อช่วงไฮซีซั่น พร้อมจัดแคมเปญขอบคุณลูกค้าส่งท้ายปี ส่งมอบความคุ้มค่าทั่วเมืองพัทยา
๑๗:๒๑ ยันม่าร์ โชว์นวัตกรรมการเกษตร ในงานประชุมใหญ่ชาวไร่อ้อยสามัญประจำปี พร้อมฉลองครบรอบ 45 ปี สนับสนุนเงินดาวน์แทรกเตอร์ถึง 3
๑๗:๕๒ CHAYO งบ Q3/67 สุดปังทั้งรายได้และกำไร งวด 9 เดือนรายได้พุ่ง 38.85% มั่นใจรายได้ปีนี้โตไม่ต่ำกว่า 20%
๑๗:๔๘ TNP เข้ารับเกียรติบัตร CAC ในฐานะบริษัทฯ ที่ได้รับการต่ออายุรับรองครั้งที่ 2 มุ่งมั่นเป็นองค์กรที่ร่วมต่อต้านคอร์รัปชันในภาคเอกชนไทย
๑๗:๕๙ คริสตัล โฮม ร่วมกับ AXOR จัดเวิร์กชอป The Power of Colors เผยเคล็ดลับดีไซน์ห้องน้ำหรูด้วยสีสันที่โดดเด่น
๑๗:๓๕ ทีเอ็มบีธนชาต ชวนซื้อสลากกาชาดทีทีบี ได้บุญ พร้อมลุ้นโชค 716 รางวัล รวมมูลค่ากว่า 7 ล้านบาท ร่วมเป็นส่วนหนึ่งของ การให้ บำรุงสภากาชาดไทย
๑๗:๒๕ PRTR ประกาศงบ Q3/67 กำไรนิวไฮอีกครั้ง โตกว่า 14% ธุรกิจ Outsource ดาวเด่น คาด Q4/67 ดีมานด์พุ่ง
๑๗:๔๔ PLUS ส่ง Coco Royal ลุยช่องทางการขายชั้นนำในจีน ดันยอดขายพุ่ง รับออเดอร์ลูกค้ารายใหญ่ พร้อมเดินหน้าเต็มกำลังการผลิต
๑๗:๓๘ PRAPAT ฟอร์มแกร่ง! กวาดกำไร Q3/67 โต 77% แตะ 17.49 ล้านบาท รับปัจจัยหนุนจากรายได้กลุ่มผลิตภัณฑ์ด้านครัว