ซึ่งตลอดทั้งปีนี้ได้มีการฉีกภาพลักษณ์ร้านเครื่องเขียนแบบยุคเก่าแบบดั้งเดิมที่เคยมีรูปโฉมเป็นเพียงชั้นวางสินค้าแบบเก่า ปรับเปลี่ยน Looking ให้ OfficeMate มีสไตล์การตกแต่งที่เป็นเอกลักษณ์มากขึ้น โดยพิถีพิถันในเรื่องการจัดวางประเภทสินค้าให้เหมาะกับความต้องของลูกค้าในพื้นที่เป็นหลักและยังไม่ทิ้งความสวยงามผ่านกราฟฟิคดีไซน์เก๋ๆ ที่ซ่อนอยู่ทั่วร้านอีกด้วย
เพื่อ"ตอบโจทย์ทุกความต้องการทางธุรกิจ ครบครันด้วยอุปกรณ์สำนักงาน ไอทีและเฟอร์นิเจอร์" ปีนี้ OfficeMate มุ่งเน้นเป็นพิเศษที่จะโฟกัสการตอบสนองความต้องการของลูกค้ารวมทั้งกระจายสินค้าดี มีคุณภาพและแบรนด์พรีเมี่ยมที่ได้มาตรฐานระดับสากล ไม่ว่าจะเป็นแบรนด์เฟอร์นิเจอร์ชั้นนำ อาทิ La-Z-Boy , Serta , Furradec เป็นต้น
รวมทั้งแบรนด์สินค้าพรีเมี่ยม "One" ตลอดจนแบรนด์ดังยอดนิยมจากบริษัทคู่ค้าให้เลือกช้อปอีกมากมาย ดังนั้นจึงทยอยเปิดสาขาใหม่มากมาย OfficeMate ยังคงพัฒนาการบริการที่ทำให้นักช้อปรู้สึกประทับใจ ตั้งแต่ต้นปีมาจนถึงปริ่มไตรมาสสุดท้ายของปีนี้ ได้เปิดตัว Click & Collect บริการใหม่ ล่าสุดจาก OfficeMate อยากให้ลอง ..สนองเทรนด์ Omni Channel
สำหรับ Click & Collect " ช้อปสะดวกที่เว็บไซต์ รับสินค้าที่สาขา" เริ่มนำร่องให้บริการที่ 6 สาขา คือ เซ็นทรัลพลาซา พระราม 2 เซ็นทรัลพลาซา ปิ่นเกล้า ฟิวเจอร์พาร์ค(รังสิต) ซีคอนสแควร์ รอยัลซิตี้อเวนิว (RCA) และ แฟชั่นไอส์แลนด์ โดยคำว่า Click หมายถึง การช้อปสินค้า ผ่าน www.officemate.co.th (ตามเงื่อนไขที่กำหนด) เลือกรับสินค้าจาก 6 สาขา และเลือกวิธีชำระเงิน ส่วนคำว่า Collect หมายถึงให้ลูกค้า "รหัสรับสินค้า" โดย OfficeMate จะส่งอีเมลและSMS เพื่อแจ้ง รหัสรับสินค้า ภายในวันทำการถัดไป และรับสินค้า ณ จุดบริการเมื่อ แสดง "รหัสรับสินค้า"
พร้อมกันนี้ OfficeMate ยังคงมีบริการเสริมภายในร้านโฉมใหม่สอดคล้องกับภาพลักษณ์ที่ทันสมัย เป็น One Stop Service ให้ลูกค้า ไม่ว่าจะเป็น Premium corner บริการรับผลิตของพรีเมี่ยม ออเดอร์ได้ในสไตล์ที่เป็นคุณ , Pack n Post บริการจัดส่งพัสดุ ด่วนทั่วประเทศ ,Printing Service บริการรับผลิตสื่อสิ่งพิมพ์ ทุกประเภทไว้หนึ่งเดียว อาทิ ตรายาง นามบัตร อิงค์เจ็ท และไวนิล เป็นต้น