โรงแรมแชงกรี-ลา กรุงเทพฯ ได้รับคัดเลือกจากผู้อ่านนิตยสารท่องเที่ยวชั้นนำ กองเด นาสต์ ทราเวลเลอร์ (สหรัฐอเมริกา) รับรางวัลที่ 9 โรงแรมดีเด่นในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ จากการจัดอันดับโรงแรมดีเด่นในเอเชียใต้ประจำปี ครั้งที่ 29 โดยงานเลี้ยงประกาศรางวัลจัดขึ้นที่กรุงนิวยอร์ก เมื่อเร็วๆนี้
รางวัลโรงแรมดีเด่นจัดอันดับโดยผู้อ่านนิตยสารกองเด นาสต์ ทราเวลเลอร์ นี้ เป็นรางวัลที่มอบให้เพื่อเป็นเกียรติแก่โรงแรม รีสอร์ท และเรือสำราญชั้นนำของโลก และในปีนี้มีนักท่องเที่ยวมากกว่า 300,000 คน ได้มีส่วนร่วมในการตอบแบบสอบถาม โรงแรมแชงกรี-ลา กรุงเทพฯ ได้แข่งขันกับโรงแรมอีกหลากหลายแห่งในภูมิภาค และติดอันดับ 9 จากโรงแรมทั้งหมดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ และเป็นอันดับ 2 จากโรงแรมทั้งหมดในประเทศไทย โดยมีคะแนนจากการจัดอันดับอยู่ที่ 94.05 คะแนน
มร.ฟิลลิป คูวาราซ ผู้จัดการภาคพื้นและผู้จัดการใหญ่ของโรงแรมฯ กล่าวว่า "รางวัลนี้เป็นการจัดอันดับโรงแรมในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ และรายชื่อโรงแรมฯต่างๆที่ติดอันดับในปีนี้น่าสนใจกว่าปีอื่นๆมาก โรงแรมแชงกรี-ลา กรุงเทพฯ มีความโดดเด่นกว่าโรงแรมอื่น และได้พิสูจน์ให้เห็นถึงระดับของความเป็นมืออาชีพและประสิทธิภาพในการให้บริการอย่างแท้จริง จากการที่ได้รับรางวัลอันทรงเกียรตินี้ ได้พิสูจน์ให้เห็นถึงความสามารถในการให้บริการของโรงแรมฯ จนเป็นที่ยอมรับทางด้านคุณภาพจากนานาชาติ" การจัดอันดับโรงแรมดีเด่นของนิตยสารกองเด นาสต์ ทราเวลเลอร์ นับว่าเป็นสัญญลักษณ์ของความเป็นเลิศในระดับนานาชาติ