- พ.ย. ๒๕๖๗ สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ จัดสัมมนา หัวข้อ “การออกแบบบริการเพื่อระบบงานมาตรฐาน”
- ๒๓ พ.ย. นิเทศฯ จุฬาฯ จัดอบรมหลักสูตร "นิเทศ Biz Connect" ก้าวสู่ความสำเร็จด้วยศาสตร์การสื่อสาร เป็นครั้งแรก
- พ.ย. ๒๕๖๗ วิคค์ เทรนนิ่ง จัดสัมมนา กลยุทธ์การช่วงชิงลูกค้าคนสำคัญกลับคืน ด้วย CRM และ CEM
บรรษัทตลาดรองสินเชื่อที่อยู่อาศัย (บตท.) รัฐวิสาหกิจ สังกัดกระทรวงการคลัง จัดอบรมเชิงปฏิบัติการเพื่อพัฒนาศักยภาพบุคลากรในหัวข้อ การให้บริการลูกค้าที่แตกต่างอย่างเหนือชั้น (CRM & CEM) โดยคุณพิสิทธิ์ พิพัฒน์โภคากุล ประธานคณะผู้บริหารด้านการให้คำปรึกษาแนะนำ บริษัท ดิ อิมเพรสชั่น คอนซัลแทนท์ จำกัด และที่ปรึกษาการพัฒนาระบบ CRM เป็นวิทยากรให้ความรู้ ณ สำนักงาน บตท. อาคารเอไอเอ แคปปิตอลเซ็นเตอร์ เมื่อวันที่ 27 ธันวาคม 2559