ตามที่เกิดฝนตกหนักและน้ำป่าไหลหลากในพื้นที่ภาคใต้ มีพื้นที่ได้รับผลกระทบ 12 จังหวัด 111 อำเภอ 663 ตำบล 4,993 หมู่บ้าน ประชาชนได้รับความเดือดร้อน 369,680 ครัวเรือน อุทกภัยขยายขอบเขตกว้างขวาง รัฐบาลจึงประกาศยกระดับการจัดการปัญหาอุทกภัยในพื้นที่ภาคใต้ให้เป็นการจัดการสาธารณภัยขนาดใหญ่ ระดับ 3 โดยจัดตั้งกองบัญชาการป้องกันและบรรเทาสาธารณภัยแห่งชาติ ทั้งส่วนกลางและกรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัยส่วนหน้าที่จังหวัดสุราษฎร์ธานีและจังหวัดสงขลา เพื่อช่วยเหลือประชาชนและคลี่คลายสถานการณ์ อาทิ อพยพผู้ประสบภัยออกนอกพื้นที่ จัดสถานที่พักพิงชั่วคราว แจกถุงยังชีพ อาหาร น้ำดื่มและยารักษาโรค ดูแลด้านการแพทย์และให้คำปรึกษาด้านจิตใจ
นอกจากนี้ รัฐบาลยังสร้างการมีส่วนร่วมของประชาชนที่มีความประสงค์จะร่วมบริจาคเงิน เพื่อช่วยเหลือผู้ประสบภัยผ่านกองทุนเงินช่วยเหลือผู้ประสบสาธารณภัยสำนักนายกรัฐมนตรี โดยจัดกิจกรรมรับบริจาคเงินในรายการ "ประชารัฐร่วมใจ ช่วยอุทกภัยภาคใต้" ถ่ายทอดสดทางสถานีโทรทัศน์ทุกช่อง ตั้งแต่เวลา 18.00–18.20 น. ในช่วงรายการ "เดินหน้าประเทศไทย" และประชาชนสามารถติดตามรับชมอย่างต่อเนื่องทางสถานีวิทยุโทรทัศน์แห่งประเทศไทย (NBT) กรมประชาสัมพันธ์ จนถึงเวลา 20.30 น.
สำหรับการไฟฟ้าส่วนภูมิภาคมีผู้ใช้ไฟได้รับผลกระทบจำนวน 275,040 รายในพื้นที่ 11 จังหวัดที่ กฟภ. จำเป็นต้องงดจ่ายไฟและทยอยจ่ายไฟคืนแล้ว 274,942 ราย คิดเป็นร้อยละ 99.96 คงเหลือ 98 ราย กฟภ.จะเร่งดำเนินการจ่ายไฟคืนให้เร็วที่สุดตามมาตรการดำเนินการด้านระบบไฟฟ้า เพื่อความปลอดภัยของประชาชน ซึ่งที่ผ่านมาได้ดำเนินการยกมิเตอร์ให้พ้นระดับน้ำ งดจ่ายกระแสไฟฟ้าในพื้นที่น้ำท่วมสูงที่อาจเกิดอันตรายจากไฟฟ้า จัดเครื่องกำเนิดไฟฟ้าสำรองเคลื่อนที่ให้สถานที่สำคัญ อาทิ โรงพยาบาล
ส่วนพื้นที่ที่น้ำลด กฟภ.จัดพนักงานร่วมกับจิตอาสาภายนอกดำเนินการตรวจสอบ ซ่อมแซมอุปกรณ์ไฟฟ้าภายในบ้าน สนับสนุนถุงยังชีพ จำนวน 5,300 ชุด สนับสนุนงบประมาณในการจัดซื้อเครื่องอุปโภค บริโภคในการจัดถุงยังชีพจำนวน 5,968 ชุด อาหารสำเร็จจำนวน 2,500 กล่อง และน้ำดื่ม รวมเป็นเงิน 2,167,200.-บาท
นอกจากนี้ กฟภ. ยังสนับสนุนรถยนต์ขนย้ายผู้ป่วย ประชาชนและหน่วยงานอื่นที่ขอรับการสนับสนุน มีมาตรการช่วยเหลือหลังน้ำท่วม โดยผ่อนผันการชำระค่ากระแสไฟฟ้าเพื่อบรรเทาความเดือดร้อนของประชาชนที่อยู่ในพื้นที่เขตภัยพิบัติ
สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมที่ศูนย์บริการข้อมูลผู้ใช้ไฟ การไฟฟ้าส่วนภูมิภาค โทร.1129 PEA Call Center ตลอด 24 ชั่วโมง