นายโดนัลด์ ออง จะประจำการอยู่ที่กรุงเทพมหานคร และได้นำประสบการณ์ทางด้านอุตสาหกรรมธนาคารพาณิชย์ จากกลุ่มธนาคารระดับโลกที่ซึ่งเขารับหน้าที่ดูแลด้านธุรกิจบัตรและสินเชื่อ รวมถึงการดูแลด้านกลุ่มสินค้า ยอดขาย การตลาด การปฏิบัติการและการบริหารความเสี่ยงตลอดระยะเวลา 14 ปีที่เขาทำงานในอุตสาหกรรมการชำระเงินและการให้บริการทางการเงิน โดยตำแหน่งล่าสุดของเขาคือหัวหน้าฝ่ายธุรกิจบัตรและสินเชื่อส่วนบุคคลสำหรับธนาคารเอเอ็นแซดที่ประเทศสิงคโปร์
นายโดนัลด์ ออง จะรายงานโดยตรงกับ นายอารี ซาร์เกอร์ ประธานร่วม ภูมิภาคเอเชีย แปซิฟิก มาสเตอร์การ์ด โดยนายอารี ซาร์เกอร์ กล่าวว่า ในขณะที่อุตสาหกรรมการชำระเงินในภูมิภาคนี้มีการเปลี่ยนแปลงที่ต่อเนื่อง มาสเตอร์การ์ดจึงทุ่มเทในการพัฒนาเทคโนโลยีการชำระเงินที่ทันสมัย ไร้รอยต่อ และปลอดภัยอยู่ตลอดเวลาให้แก่ลูกค้าและผู้มีส่วนร่วมอื่นๆ รวมถึงการเติบโตของธุรกิจและขยายส่วนแบ่งการตลาดอีกด้วย
"ตอนนี้เป็นช่วงเวลาที่น่าตื่นเต้นสำหรับมาสเตอร์การ์ดทั้งในประเทศไทยและเมียนมาร์ การเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยีการชำระเงินที่เกิดขึ้นอย่างรวดเร็วส่งผลกระทบอย่างมหาศาลต่อวิธีที่ผู้บริโภคทำธุรกรรมทางการเงิน ซึ่งส่งผลกระทบต่อเศรษฐกิจระดับมหภาค ทั้งสองประเทศนี้มีศักยภาพสูง โดยเห็นได้จากความก้าวหน้าในการเปลี่ยนแปลงระบบการชำระเงิน จากเงินสดไปสู่เศรษฐกิจดิจิตอล มาสเตอร์การ์ดตั้งใจและมุ่งมั่นในการทำงานร่วมกับรัฐบาลเพื่อค้นหาและปูทางให้ระบบการชำระเงินของประเทศไทยและเมียนมาร์ไปสู่สังคมไร้เงินสด และเรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ นายโดนัลด์ ออง มาร่วมเป็นส่วนหนึ่งของมาสเตอร์การ์ดกับเรา"
นายโดนัลด์ ออง ถือสัญชาติมาเลเซีย และสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรี ทางด้านบัญชีและการเงินจาก Monash University ประเทศออสเตรเลีย