นายเสรี ศุภราทิตย์ ผู้ว่าการ กปภ. เปิดเผยว่า กปภ. ร่วมมือกับบริษัท ทูซีทูพี (ประเทศไทย) จำกัด เพิ่มช่องทางชำระค่าน้ำประปาผ่านโทรศัพท์เคลื่อนที่ทางโมบายแอปพลิเคชั่น "อีซี่บิล" (easyBills) ซึ่งที่ผ่านมา กปภ. ได้รับการตอบรับจากลูกค้าว่าเป็นช่องทางที่สามารถอำนวยความสะดวก ประหยัดเวลา ในการเดินทาง และมีกิจกรรมโปรโมชั่นต่าง ๆ ให้กับลูกค้าของ กปภ. อย่างต่อเนื่อง ล่าสุด กปภ. และ อีซี่บิล ขยายระยะเวลาโปรโมชั่นพิเศษให้กับลูกค้าของ กปภ. สำหรับการชำระเงินค่าน้ำประปาด้วยบัตรเครดิตมาสเตอร์การ์ด โดยคิดค่าธรรมเนียมเพียง 6 บาท ต่อรายการสำหรับทุกยอดชำระตั้งแต่วันนี้ถึง 31 ธันวาคม 2560
ผู้ว่าการ กปภ. กล่าวเพิ่มเติมว่า แอปฯ อีซี่บิล เป็นเพียงช่องทางหนึ่งในการชำระค่าน้ำประปาของ กปภ. ซึ่งลูกค้าสามารถเลือกช่องทางโมบายแอปพลิเคชั่นอื่น ๆ ได้เพิ่มเติม เช่น ทรูมันนี่ วอลเล็ท เอ็มเพย์ หรือ แอร์เพย์ ทั้งนี้ ในอนาคต กปภ. จะมุ่งเน้นการนำเทคโนโลยีเข้ามาช่วยพัฒนาช่องทางการชำระค่าน้ำประปา ให้รวดเร็ว ครอบคลุม และครบครันมากขึ้น เพื่อสร้างความประทับใจให้แก่ลูกค้ามากที่สุด นอกจากนี้ กปภ. ยังมีช่องทางชำระค่าน้ำประปาผ่านตัวแทนอื่น ๆ เช่น ร้านค้าที่มีเครื่องหมายเคาน์เตอร์เซอร์วิส, 7-Eleven,ร้านค้าที่มีสัญลักษณ์ CenPay เช่น แฟมิลี่มาร์ท ท็อปส์มาร์เก็ต โซนโรบินสันในห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัล, Pay@Post ณ ที่ทำการไปรษณีย์ทั่วประเทศ, Just Pay ที่สำนักงานทีโอที, mPAYSTATION ที่ศูนย์บริการเอไอเอส และ ร้านเทเลวิซ, เทสโก้ โลตัส, บิ๊กซี, ร้านค้าที่มีสัญลักษณ์ทรูมันนี่ เอ็กซ์เพรส, ทรูมันนี่ พาร์ทเนอร์, ตู้บริการอัตโนมัติทรูมันนี่ คีออส ที่ร้านทรูชอป และ ทรูมูฟชอป หรือผ่านเครื่อง ATM ธนาคารไทยพาณิชย์ ธนาคารกสิกรไทย ตลอดจนเคาน์เตอร์ธนาคารไทยพาณิชย์ ธนาคารกรุงศรีอยุธยา ธนาคารทหารไทย ธนาคารกรุงไทย และธนาคารกรุงเทพ และสามารถหักผ่านบัญชีเงินฝากธนาคาร 14 แห่งทุกสาขาทั่วประเทศ