ปักธง “ไปรษณีย์ไทย 4.0” เน้นภายในเข้มแข็ง ภายนอกลูกค้าเป็นศูนย์กลาง เดินหน้าแผนขยายเครือข่ายรองรับเขตเศรษฐกิจพิเศษของภาครัฐ

อังคาร ๒๗ มิถุนายน ๒๐๑๗ ๑๓:๑๔
· เตรียมความพร้อมเข้าถึงทุกพื้นที่สนับสนุนโครงการดิจิทัลชุมชนด้าน e-Commerce

บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด (ปณท) เดินหน้านโยบาย "ไปรษณีย์ไทย 4.0" เน้นสร้างความเข้มแข็งขององค์กรจากภายใน เพื่อให้บุคลากรทุกระดับของไปรษณีย์ไทย ร่วมเป็นส่วนหนึ่งของการขับเคลื่อนให้ไปรษณีย์ไทยเป็นองค์กรที่มี "มาตรฐาน ทันสมัย พึงพอใจลูกค้า" พร้อมกับเดินหน้าพัฒนาระบบงานและการให้บริการ สู่การทำงานแบบ "มีผู้ใช้บริการเป็นศูนย์กลาง" อย่างเต็มรูปแบบ ผ่านการปรับปรุงระบบรับฝาก ระบบงานคัดแยก ระบบงานส่งต่อ และระบบงาน นำจ่าย รวมไปถึงปรับปรุงและพัฒนารูปลักษณ์ที่ทำการไปรษณีย์ รถขนส่งไปรษณีย์ ไปรษณีย์อนุญาตเอกชนและร้านไปรษณีย์ไทย นอกจากนี้ ไปรษณีย์ไทย ยังเดินหน้าใช้ความเข้มแข็งด้านเครือข่ายที่ครอบคลุมทั่วประเทศเพื่อเป็นสตาร์ทอัพแพลตฟอร์ม (Start Up Platform) สนับสนุนการเข้าถึงโอกาสทางธุรกิจของผู้ประกอบการเอสเอ็มอี อี-คอมเมิร์ซ และกลุ่มวิสาหกิจชุมชน โดยเฉพาะในเขตเศรษฐกิจพิเศษของภาครัฐ ที่ไปรษณีย์ไทยมีแผนการขยายจุดบริการให้รองรับการขนส่งและโลจิสติกส์แบบครบวงจร

ทั้งนี้ บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด ได้จัดประชุมคณะกรรมการ ประจำเดือนมิถุนายน 2560 โดยมีพลเอก สาธิต พิธรัตน์ ประธานกรรมการ บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด เป็นประธานในการประชุม พร้อมติดตามนโยบายการขับเคลื่อน "ไปรษณีย์ไทย 4.0" และความคืบหน้าการดำเนินงานของไปรษณีย์ไทยที่จะรองรับนโยบายดังกล่าว

พลเอก สาธิต พิธรัตน์ ประธานกรรมการ บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด เปิดเผยถึงนโยบายการขับเคลื่อน "ไปรษณีย์ไทย 4.0" ว่า เพื่อเป็นการตอบสนองยุทธศาสตร์ "ไทยแลนด์ 4.0" ไปรษณีย์ไทย มีนโยบายการขับเคลื่อน "ไปรษณีย์ไทย 4.0" โดยเริ่มตั้งแต่การสร้างความเข้มแข็งขององค์กรจากภายใน เพื่อให้บุคลากรทุกระดับของไปรษณีย์ไทย ร่วมเป็นส่วนหนึ่งของการขับเคลื่อนให้ไปรษณีย์ไทยเป็นองค์กรที่มี "มาตรฐาน ทันสมัย พึงพอใจลูกค้า" ภายใต้หลักการบริหารที่โปร่งใสด้วยธรรมาภิบาล เน้นการควบคุมภายในและการกำกับดูแลกิจการที่ดีในหน่วยงาน รักษามาตรฐานการประเมินคุณธรรมและความโปร่งใสในการดำเนินงานจากการประเมินคุณธรรมและความโปรงใส่ในการดำเนินงานของหน่วยงานภาครัฐ จากสำนักงานคณะกรรมการป้องกันและปราบปรามการทุจริตของหน่วยงานภาครัฐ (ปปท.) (Integrity & Transparency Assessment: ITA) ที่ล่าสุดได้คะแนน 94.48 คะแนน อยู่ในลำดับที่ 4จาก 140 หน่วยงานทั่วประเทศ

พลเอก สาธิต กล่าวเพิ่มเติมว่า ในขณะเดียวกัน ไปรษณีย์ไทยต้องเดินหน้าพัฒนาขับเคลื่อนระบบงาน และการให้บริการ สู่การทำงานแบบ "มีผู้ใช้บริการเป็นศูนย์กลาง" สามารถตอบโจทย์ความต้องการของผู้ใช้บริการในยุคปัจจุบันมากที่สุด โดยต้องปรับปรุงระบบรับฝาก ด้วยการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีและนวัตกรรมเพื่ออำนวยความสะดวกผู้ใช้บริการ นำระบบ Automation มาช่วยในการปฏิบัติงาน เช่น สายพานลำเลียง เปิดบริการใหม่ๆ เพื่อตอบสนองความต้องการและไลฟ์สไตล์ของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงได้เป็นอย่างดี อาทิ ตู้รับฝากและนำจ่ายอัตโนมัติในเขตชุมชน โดยให้พิจารณาความเหมาะสมคุ้มค่าก่อนการดำเนินการ ปรับปรุงระบบงานคัดแยกผ่านการใช้เครื่องคัดแยกอัตโนมัติเพื่อลดการใช้แรงงานคนและสามารถรองรับปริมาณงานที่เพิ่มขึ้น ซึ่งจะเห็นผลภายในปี 2561 จำนวน 29 เครื่อง ปรับปรุงระบบงานนำจ่าย ให้ผู้ใช้สามารถกำหนดวัน เวลา และสถานที่ในการรับสิ่งของได้ด้วยตนเอง นอกจากนี้ยังจะทำการปรับปรุงและพัฒนารูปลักษณ์ที่ทำการไปรษณีย์ ไปรษณีย์อนุญาต ร้านไปรษณีย์ไทย ให้มีความทันสมัย รองรับฟังก์ชั่นการทำงานอย่างครอบคลุม ใช้ประโยชน์จากโครงการเน็ตประชารัฐ เป็นแหล่งศูนย์กลางของชุมชนในการหาข้อมูลความรู้ เป็นแหล่งเรียนรู้ พักผ่อนหย่อนใจ มีคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้น เป็นไปตามวัตถุประสงค์ที่ไปรษณีย์ไทยจะเติบโตคู่ไปกับชุมชน ซึ่งจะต้องสำเร็จภายในปี 2562

นางสมร เทิดธรรมพิบูล กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด กล่าวว่า จากนโยบาย "ไปรษณีย์ไทย4.0" นอกจากไปรษณีย์ไทยจะเน้นการใช้เทคโนโลยีและนวัตกรรมเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพระบบการให้บริการแล้ว ไปรษณีย์ยังมีแผนการใช้ความเข้มแข็งด้านเครือข่ายที่ครอบคลุมทั่วประเทศเพื่อเป็น สตาร์ทอัพแพลตฟอร์ม (Start Up Platform) สนับสนุนการเข้าถึงโอกาสทางธุรกิจของผู้ประกอบการเอสเอ็มอี อี-คอมเมิร์ซ และกลุ่มวิสาหกิจชุมชน ตลอดจนการรองรับโครงการดิจิทัลชุมชนผ่านการพัฒนา 3บริการหลัก คือ อีมาร์เก็ตเพลส แอนด์แพลตฟอร์ม (eMarketplace & Platform) ช่องทางการตลาดออนไลน์, อีโลจิสติกส์ (eLogistics) ช่องทางการส่งของตอบโจทย์อีคอมเมิร์ซ, และอีเพย์เม้นท์ (ePayment) ระบบการชำระเงินแบบอิเล็กทรอนิกส์

นางสมร กล่าวเพิ่มเติมว่า นอกจากนี้ ไปรษณีย์ไทย ได้วางแผนรองรับการขยายตัวของพื้นที่เขตเศรษฐกิจพิเศษ ระเบียงเศรษฐกิจพิเศษของภาคตะวันออก (EEC) โดยไปรษณีย์ไทย ได้ตั้งคณะทำงานสำรวจและศึกษาวิเคราะห์ข้อมูล พร้อมเร่งจัดหาพื้นที่เพื่อขยายจุดให้บริการไปรษณีย์ รองรับการเติบโตในพื้นที่เขตเศรษฐกิจพิเศษ 4 พื้นที่ ได้แก่ เขตพัฒนาเศรษฐกิจพิเศษภาคตะวันตก ณ จังหวัดตากและกาญจนบุรี 2) เขตพัฒนาเศรษฐกิจพิเศษภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ณ จังหวัดมุกดาหาร และหนองคาย 3) เขตพัฒนาเศรษฐกิจพิเศษภาคตะวันออก ณ จังหวัดสระแก้ว และตราด 4) เขตพัฒนาเศรษฐกิจพิเศษภาคเหนือ (จังหวัดเชียงราย) ซึ่งจากการศึกษา ทำให้พบโอกาสการขยายตัวของไปรษณีย์ไทย ทั้งในด้านเครือข่ายที่ทำการ ศูนย์ไปรษณีย์ และบริการด้านโลจิสติกส์แบบครบวงจร ตลอดจนการให้บริการด้านการขนส่งและขยายการลงทุนไปยังประเทศเพื่อนบ้าน อาทิ เวียดนาม จีน และอินเดีย

ไปรษณีย์ไทย เชื่อมั่นว่าการยกระดับมาตรฐานคุณภาพบริการตามนโยบายของประธานกรรมการ พลเอก สาธิต พิธรัตน์ ที่จะผลักดันให้ไปรษณีย์ไทยสามารถตอบสนองนโยบาย "ไทยแลนด์ 4.0" ของรัฐบาลอย่างต่อเนื่องในปีนี้ ด้วยนวัตกรรมและบริการใหม่ๆ ที่รองรับความต้องการของคนไทยในยุคดิจิทัล จะสามารถทำให้ไปรษณีย์ไทยเติบโตด้วยผลการดำเนินงานที่เป็นไปตามเป้าหมาย พร้อมก้าวสู่การเป็นไปรษณีย์ไทย 4.0 มีมาตรฐาน ทันสมัย พึงพอใจลูกค้า เป็นเครือข่ายการขนส่งของคนไทยและสนับสนุนให้เศรษฐกิจไทยเติบโตได้อย่างสำเร็จภายใน 2562 ตามที่ได้ตั้งเป้าหมายไว้

สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม ได้ที่ THP Contact Center 1545 เว็บไซต์ www.thailandpost.co.th

ข่าวประชาสัมพันธ์ล่าสุด

๑๖:๕๐ รีเลชั่นชิพรีพับบลิค แนะกลยุทธ์สำคัญ นำพาธุรกิจร้านอาหารสู่ความสำเร็จ มัดใจลูกค้าให้อยู่หมัด
๑๖:๑๔ ชมนวัตกรรมสุดล้ำในงาน METALEX 2024 หลายแบรนด์แกะกล่องเครื่องจักรครั้งแรกในงานนี้
๑๖:๑๓ Bangkok Illustration Fair 2024 สู่การเติบโตก้าวใหญ่ในปีที่ 4
๒๒ พ.ย. ผลการจัดอันดับขีดความสามารถในการแข่งขันด้านดิจิทัลโดย IMD ประจำปี 2567 TMA เผยไทยครองอันดับ 37 ในการจัดอันดับด้านดิจิทัลปีนี้
๒๒ พ.ย. โก โฮลเซลล์ จัดเต็มสินค้า ส่งสุข สุดอร่อย เฉลิมฉลองเทศกาลส่งท้ายปี เข้มกระเช้าปีใหม่ดีมีมาตรฐาน พร้อมชู อาหารแช่แข็ง-อาหารสด
๒๒ พ.ย. กทม. จับมือสถานทูตเนเธอร์แลนด์ ประจำประเทศไทย จัดประชุมเชิงปฏิบัติการ ACTIVE Workshop เมืองเดินเท้า และจักรยานสัญจร ครั้งที่
๒๒ พ.ย. สัมผัสความหรูหราของวิลล่าริมทะเล VEYLA NATAI RESIDENCES ผ่านประสบการณ์เหนือระดับในงาน SOUL of VEYLA
๒๒ พ.ย. 'แอสเซทไวส์' จับมือ 'สยามกีฬา' เปิดศึกลูกหนังยุวชนทัวร์นาเมนต์ใหญ่แห่งปี AssetWise Siamkeela Cup 2024-25 ต่อเนื่องเป็นปีที่
๒๒ พ.ย. โรงแรมเรเนซองส์ เปิดตัว R FINDS แพลตฟอร์มดิจิทัลระดับโลก ที่จะเชื่อมมนต์เสน่ห์ชุมชนท้องถิ่นสู่นักเดินทางทั่วโลก
๒๒ พ.ย. electric.neon.lamp หยิบเพลงฮิต แม้ ใส่ฟีลดนตรีเหงาปนเศร้าในแบบ Piano Version