เริ่มต้นเวิร์คช็อป AIS Family Reconnect ด้วยกิจกรรม Social Media Test (โซเชียล มีเดีย เทสต์) วัดระดับความรู้เกี่ยวกับโซเชียล มีเดีย ก่อนที่จะร่วมแชร์ความรู้สึก เพื่อนำไปสู่การหาทางออกร่วมกันในการใช้โซเชียล มีเดียกับคนในครอบครัว ต่อด้วยการเปิดเวทีพูดคุยกับ 2 ครอบครัวนักแสดงคนรุ่นใหม่อย่าง แพรวา-ณิชาภัทร ฉัตรชัยพลรัตน์ และจูนจูน-พัชชา พูนพิริยะ ที่มาบอกเล่าประสบการณ์ตรง รวมถึงวิธีแก้ปัญหาร่วมกันของ คนในครอบครัว
ปิดท้ายด้วยการเวิร์คช็อปปลดล็อกความคิดผ่าน 3 กิจกรรม จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อลูกสลับร่างกับพ่อแม่! การสลับบทบาทระหว่างลูกกับพ่อแม่ เมื่อลูกต้องเป็นคนส่งสวัสดีทุกวันและส่งคำคมให้พ่อแม่ เพื่อให้ลูกๆ ได้เรียนรู้ความคิดและความรู้สึกของการเอาใจพ่อ-แม่มาใส่ใจลูก ศัพท์วัยรุ่นรู้ไว้ไม่ตกเทรนด์! พ่อแม่จะต้องหาคำศัพท์ฮิตในโซเชียล เพื่อส่งให้ลูกๆ ช่วยอธิบายความหมายให้พ่อแม่เข้าใจ ซึ่งเรียกรอยยิ้มความสนุกสนานและความแปลกใจให้กับพ่อ-แม่ได้ไม่น้อยเลยทีเดียว และกิจกรรมสุดท้าย ถ่ายรูปให้ปังตามแบบแล้วแชร์ให้โลกรู้! ให้ทั้งครอบครัวถ่ายรูปให้เหมือนในตัวอย่าง และโพสต์ลงใน Facebook พร้อมติดแฮชแท็ก #FamilyReconnect โดยทั้ง 3 กิจกรรม ทุกคนในครอบครัวต่างได้รับทั้งความสนุกสนาน ได้เปิดใจเข้าหากัน เป็นการเชื่อมความสัมพันธ์ในครอบครัวให้ได้ใกล้และเข้าใจกันและกันมากขึ้น
เมื่อโลกเปลี่ยน เครื่องมือที่ใช้สื่อสารกันก็ถูกเปลี่ยนไปให้เหมาะสมกับแต่ละยุค แต่สิ่งที่สำคัญที่สุด คือ การใส่ใจดูแลกันและกัน เพราะความเข้าใจจะทำให้เราใกล้กัน