นายจิรภัทร วีรชยทองคำ รองกรรมการผู้จัดการ บริษัท ดิจิตอลเทค แพลนเน็ต จำกัด (มหาชน) ผู้นำในด้านธุรกิจพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ที่ทันสมัยเพื่อตอบสนองชีวิตของสังคมออนไลน์ กล่าวว่า "ในปัจจุบันคงปฏิเสธไม่ได้ ว่าลูกค้าส่วนใหญ่ชอบสินค้าที่จัดรายการโปรโมชั่น ไม่ว่าจะเป็น ลด แลก แจก แถมซึ่งผู้ขายส่วนใหญ่ จึงพยายามจัดโปรโมชั่นเพื่อกระตุ้นยอดขาย และดึงดูดความสนใจลูกค้าใหม่ๆ ตลอดเวลา ดังนั้น เพื่อให้เกิดการหมุนเวียนภายในแอพช้อปปิ้งออนไลน์ เราจึงมองว่าเรื่องแคมเปญกระตุ้นยอดขายเป็นสิ่งสำคัญอันดับต้นๆ รวมไปถึงองค์ประกอบอื่นๆ อาทิ ค้นหาสินค้าแล้วเจอง่าย แสดงราคาให้ทราบอย่างชัดเจน มีการรองรับระบบการชำระเงินได้หลากหลายรูปแบบ และแคมเปญโปรโมชั่นเด่นๆที่จะช่วยสามารถดึงดูดความสนใจจากกลุ่มลูกค้า ทางบริษัทจึงได้เตรียมแผนแคมเปญใหม่ๆ เพื่อตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าให้ตรงจุดที่สุด และคาดหวังว่าจะสามารถกระตุ้นยอดการใช้งาน E-Shopping ได้เพิ่มขึ้นอีก 10-15 % จากยอดใช้เดิมอีกด้วย
นอกจากนั้น ยอดใช้ E-payment ที่ทางบริษัทดำเนินควบคู่กันไปนั้น ก็ยังได้เตรียมแผนที่จะขยายเวลาเรื่องค่าธรรมเนียมการจ่ายบิล หรือโปรโมชั่นพิเศษเพิ่มเติมอีกด้วย หากในอนาคต ยอดใช้งานผ่านระบบอีคอมเมิร์ซ์นั้นเติบโตอย่างต่อเนื่อง แน่นอนว่า จะต้องได้เห็นแคมเปญใหญ่ๆ ใหม่ๆสดๆ จากทางบริษัทอย่างแน่นอนครับ" นายจิรภัทรกล่าวเพิ่มเติม