ธนาคารไทยพาณิชย์ปฏิวัติวงการแบงก์แอสชัวรันส์ ผุด ""SCB CARE"" บริการหลังการขายสำหรับลูกค้าที่ซื้อประกันผ่านทางธนาคาร พร้อมจัดตั้ง ""SCB CARE TEAM""ทีมให้บริการหลังการขายประกันชีวิต ซึ่งเป็นตัวแทนของธนาคารให้การดูแลลูกค้า หลังได้รับข้อมูลการเคลมประกันของลูกค้าจากบริษัทประกัน เพื่อเข้าเยี่ยมเมื่อลูกค้าพักรักษาตัวในโรงพยาบาลพร้อมให้คำแนะนำและดูแล ให้ความช่วยเหลือจนถึงขั้นตอนการดำเนินการเคลมเงินสินไหมภายในระยะเวลาอันรวดเร็ว และเพิ่มความสะดวกสบายในการบริการเคลมประกันผ่านช่องทางสาขาของธนาคารกว่า 1,000 สาขาทั่วประเทศ นอกเหนือจากการพัฒนานวัตกรรมและผลิตภัณฑ์ที่ตอบโจทย์ หวังครองใจลูกค้าระยะยาว มุ่งสู่การเป็นธนาคารที่น่าชื่นชมที่สุด (The Most Admired Bank) โดยมี นางสาวศลิษา หาญพานิช ผู้ช่วยผู้จัดการใหญ่ ผู้บริหารสายผลิตภัณฑ์ Wealth ธนาคารไทยพาณิชย์ ร่วมเปิดตัว เมื่อเร็วๆนี้