มร.โฟลเคอร์ เฮลสเติร์น กรรมการผู้จัดการ บริษัท เฮเฟเล่ (ประเทศไทย) จำกัด เปิดเผยแผนธุรกิจปี 2561 ว่า เฮเฟเล่ ประเทศไทย ได้เตรียมรองรับการขยายตัวทางเศรษฐกิจ โดยวางแผนลงทุนกว่า 400 ล้านบาท เพื่อปรับปรุงขยายพื้นที่คลังสินค้า บางนา กม. 22 เพิ่มเป็น 2 เท่าตัว จาก 10,000 ตารางเมตร เป็น 20,000 ตารางเมตร สำหรับรองรับสินค้าที่จะนำเข้ามาเพิ่มเติม ซึ่งในปี 2561 เฮเฟเล่วางแผนขยายไลน์สินค้ากลุ่มนวัตกรรม Internet of Thing (IoT) อาทิ ระบบล็อกประตูด้วยไฟฟ้าซึ่งควบคุมผ่านสมาร์ทโฟน และกลุ่มเครื่องใช้ไฟฟ้าในครัวเรือนที่เตรียมจับมือพาร์ทเนอร์ไฮท์แบรนด์รายใหม่จากยุโรปนำเข้านวัตกรรมสินค้าเครื่องใช้ ไฟฟ้ารุ่นใหม่ๆ ที่สอดคล้องกับไลฟ์สไตล์คนไทยในยุคดิจิทัล นอกจากนี้ในส่วนของโชว์รูมที่เฮเฟเล่ ดีไซน์ สตูดิโอ สุขุมวิท 64 ยังได้มีการขยายพื้นที่สำหรับการแสดงสินค้ากลุ่ม DIY สำหรับตลาด B2B และเอนท์ยูสเซอร์ ซึ่งปัจจุบันมีสินค้าในตลาดอยู่ 22,000 รายการ โดยมีสินค้าเข้าใหม่ทุกเดือนเดือนละ 80 – 100 รายการ โดยแบ่งประเภทสินค้าเป็น 6 กลุ่ม ได้แก่ 1. กลุ่มอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ (Hardware) 2. อุปกรณ์เฟอร์นิเจอร์ฟิตติ้ง (Furniture Fitting) 3. เครื่องใช้ไฟฟ้าในบ้านและครัวเรือน (Home Appliance) 4. ชุดสุขภัณฑ์และอุปกรณ์ในห้องน้ำ (Sanitary) 5. ระบบแสงสว่าง (LOOX LED) และ 6 กลุ่มเครื่องมือช่าง (Festool) ซึ่งในปี 2561 เฮเฟเล่จะเริ่มทยอยเปิดตัวนวัตกรรมผลิตภัณฑ์ซีรีย์ใหม่ๆ ที่ตอบโจทย์วิสัยทัศน์องค์กร "การคิดไปข้างหน้า" อย่างต่อเนื่อง ที่มุ่งรักษาความเป็นผู้นำแบรนด์นวัตกรรมสินค้าเพื่อการใช้ชีวิตที่ง่ายขึ้นภายใต้แนวคิด "Complete building solutions อุปกรณ์ครบจบทุกเรื่องงานอาคาร" ซึ่งล้วนเป็นดีไซน์ใหม่ที่เป็นเทรนด์ฮิตของโลก อาทิ ล่าสุดได้ปล่อยชุดสุขภัณฑ์เซรามิครุ่นใหม่ "เธม" ซีรีย์ (THAMES) โถสุขภัณฑ์ และอ่างล้างหน้าดีไซน์แบบลอยตัว วางจำหน่ายในตลาด ซึ่งตอบโจทย์เทรนด์ดีไซน์สุขภัณฑ์ปี 2018 ด้วยรูปลักษณ์ที่ล้ำสมัยของโถสุขภัณฑ์เนื้อเซรามิคที่มีทั้งแบบแขวน และตั้งพื้น โดยซ่อนตัวถังชักโครก และท่อระบายน้ำแบบติดตั้งเข้าผนัง สำหรับโถสุขภัณฑ์และอ่างล้างหน้ารุ่น THAMES Series ผลิตจากวัสดุเซรามิคคุณภาพสูงที่ผ่านการเผาในอุณหภูมิสูง ทำให้ได้ค่าการดูดซึมน้ำที่ต่ำทั้งยังทำให้ผิวเซรามิคมีความราบเรียบเงางาม โดยออกแบบให้เป็นสีขาวล้วน ดีไซน์โค้งมน โดยในส่วนโถสุขภัณฑ์นั้นมีให้เลือกทั้งแบบแขวนและแบบตั้งพื้น ฝารองนั่ง UF ระบบ Soft Close ระบบชำระล้างแบบ Wash Down ในโถสุขภัณฑ์แบบแขวนผนังและระบบไซฟอน เจ็ต ในโถสุขภัณฑ์แบบชิ้นเดียว ที่ทำให้มีประสิทธิภาพในการชำระล้างสิ่งปฎิกูลในอัตราเฉลี่ยสูงถึง 500 กรัม ด้วยเวลาอันรวดเร็ว ประหยัดน้ำเพียง 3/4.8 ลิตร เคลือบผิวภายในท่อทางน้ำทิ้งตลอดท่อเพื่อป้องกันการสะสมของแบคทีเรียอันเป็นสาเหตุของการเกิดกลิ่นไม่พึงประสงค์ ตลอดจนช่วยป้องกันปัญหาการรั่วซึมและการย้อนกลับของกลิ่นได้อีกด้วย สำหรับโถสุขภัณฑ์แบบแขวนนั้นสามารถรองรับน้ำหนักถึง 500 ปอนด์ หรือ 227กิโลกรัม โดยได้รับการรับรองมาตรฐานมอก.792-2554 คุณภาพชั้น 1 ทำให้ผู้ใช้งานมั่นใจได้ถึงความสวยงาม ปลอดภัยและใช้งานได้จริง เพื่อให้การใช้ชีวิตเป็นเรื่องง่ายขึ้น ในราคาเริ่มต้นเพียง 7,000 บาท"
นอกจากนี้เฮเฟเล่ ประเทศไทย ยังวางแผนการสื่อสารการตลาดผ่านสื่อออนไลน์อย่างต่อเนื่อง ทั้งช่องทางไลน์ เว็บไซด์ เฟสบุ๊ค และอินสตาแกรม โดยในไตรมาสแรกปี 2018 เตรียมเปิดตัวสติกเกอร์ไลน์ ซีรีย์ 2 ตลอดจนขยายฐานการจัดจำหน่ายผ่านช่องทางออนไลน์บน www.hafelethailandshop.com ซึ่งคาดว่าทั้งการนำเข้าผลิตภัณฑ์นวัตกรรมที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ดิจิทัล และการวางแผนเชิงรุกการสื่อสารผ่านช่องทางออนไลน์จะเป็นปัจจัยสำคัญที่ส่งผลให้ยอดขายในปี 2018 ของเฮเฟเล่ ประเทศไทย เติบโตขึ้น 7-10% มร.โฟลเคอร์ กล่าวทิ้งท้าย