คุณถิรดา อภิชัยเดชอุดม กรรมการบริหาร ของบริษัท คิดโด แปซิฟิค จำกัด ได้กล่าวถึงการนำ SAP Hybris Sales Cloud เข้ามาใช้เพิ่มประสิทธิภาพในการบริหารงาน 2 ส่วนหลัก ได้แก่ ระบบบริหารจัดการงานขาย (Sales Management) บริหารจัดการจัดเก็บข้อมูลลูกค้า บันทึกความสนใจ บริหารการวางแผนเข้าเยี่ยมลูกค้า บันทึกเช็คอิน - เช็คเอาท์ ผ่านระบบ Mobile Technology รวมถึงบันทึกกิจกรรมทางการขายต่างๆที่เกิดขึ้น และอีกส่วนที่สำคัญคือระบบงานบริการหลังการขาย (Service Ticket) ใช้ในการบริหารจัดการการรับประกันสินค้าต่างๆ ของลูกค้า บันทึกค่าซ่อม ค่าเซอร์วิส ต่างๆ นอกจากนี้ยังได้เน้นในเรื่องของการแสดงรายงานต่างๆ ที่ส่งผลออกมาอย่างถูกต้อง รวดเร็วแบบเรียลไทม์ เพื่อให้ผู้ใช้บริการสามารถนำไปใช้ในการทำงานยุคดิจิทัลได้อย่างรวดเร็ว
เกี่ยวกับ เน็กซัสฯ
บริษัท เน็กซัส ซิสเท็ม รีซอร์สเซส จำกัด เป็นผู้เชี่ยวชาญและมีประสบการณ์กว่า 18 ปี ด้านการวางระบบในกลุ่มธุรกิจอุตสาหกรรม โรงงาน การกระจายสินค้า และธุรกิจค้าส่ง-ค้าปลีก โดยบริษัทมีโซลูชั่นประกอบด้วย โซลูชั่นระดับเอนเตอร์ไพรส์ และระดับเอสเอ็มอี และโซลูชั่นบนคลาวด์ ทั้งของ SAP และระบบเสริมอื่นๆ เพื่อช่วยสนับสนุนลูกค้าในการบริหาร รวมถึงยกระดับการทำงานให้มีประสิทธิภาพ และเป็นมาตรฐานสากล เพื่อการแข่งขันในตลาดยุคดิจิทัลนี้ ศึกษารายละเอียดเพิ่มเติม www.nexus-sr.com