ผู้ใช้ช้อปแบ็คสามารถตรวจสอบได้ด้วยว่าขณะนี้มีจำนวนเพื่อนที่ใช้งานผ่านลิงค์ของคุณแล้ว กี่คน กำลังรอการลงทะเบียนกี่คน ยอดการซื้อ จำนวนเงินคืนที่รอรับ และจำนวนเพื่อนที่ชวนสำเร็จแล้ว ผ่านหน้าแดชบอร์ดการใช้งานบนเว็บไซต์ของช้อปแบ็ค
นายกวิน ประชานุกูล ผู้ก่อตั้งและผู้จัดการ ช้อปแบ็ค (ประเทศไทย) กล่าวถึงโปรโมชั่น "โบนัสชวนเพื่อน" ว่า " การเจาะกลุ่มตลาด Gen Y ซึ่งเป็นกลุ่มลูกค้าหลักของตลาดอีคอมเมิร์ซ ซึ่งเป็นกลุ่มที่มีความคาดหวัและอำนาจต่อรองสูง ต้องเน้นตอบโจทย์ความสนใจของกลุ่ม Gen Y บนทั้งด้านนวัตกกรรมและด้านการทำการตลาด สำหรับช้อปแบ็คเราสร้างนวัตกรรมที่ช่วยแก้ไข "paint point" บนออนไลน์ช้อปปิ้ง ด้วยการให้เงินคืน กลายเป็น "wow factor" ให้แก่ผู้ใช้ ด้านการสร้างแบรนด์และการตลาด ช้อปแบ็คมุ่งมั่นที่จะเป็น one stop lifesyle hub โดยการสร้างเครือข่ายนักช้อปออนไลน์อย่างชาญฉลาด ไม่ว่าจะผ่านทางโปรโมชั่น อาทิ โบนัสชวนเพื่อน แต่ยังรวมไปถึงสังคมออนไลน์ "ฉลาดเลือก และ ฉลาดช้อป by ShopBack " ซึ่งเป็นศูนย์รวมการแชร์ทิปส์แบบสมาร์ทๆ บนเฟสบุ๊ค โดยเน้นการแชร์กันแบบเพื่อนนั้นเอง"