สยาม เอาท์เลต มีระบบบริหารคลังสินค้าและการจัดส่งที่ได้รับการสนับสนุนการพัฒนาระบบซอฟท์แวร์จาก สำนักงานนวัตกรรมแห่งชาติ (NIA) โครงการคูปองนวัตกรรมฯ ซึ่งปัจจุบันระบบซอฟแวร์การจัดการคลังสินค้าของสยาม เอาท์เลต สามารถเชื่อมต่อกับเว็บไซต์ต่างๆ ได้อย่างไร้รอยต่อ ไม่ว่าจะเป็น แพลตฟอร์มของอีมาร์เก็ตเพลส เว็บไซต์ของแบรนด์สินค้าชั้นนำ รวมถึง เว็บไซต์ของผู้ประกอบการอีคอมเมิร์ซ และผู้ให้บริการขนส่งอีกด้วย จุดแข็งดังกล่าวช่วยมอบประสบการณ์ที่ดีให้กับทั้งผู้ซื้อและผู้ค้า รวมถึงสร้างความเชื่อมั่นในการซื้อสินค้าต่างๆ บนแพลตฟอร์มออนไลน์มากขึ้นด้วย
นางสาวพิมพ์ฐดา สหัชอติเรกลาภ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท สยาม เอาท์เลต จำกัด เผยว่า "ทุกวันนี้ ผู้ประกอบการรายย่อยเอสเอ็มอีต่างๆ เข้ามามีบทบาทสำคัญบนอีคอมเมิร์ซมากขึ้น ดังนั้น การพัฒนาระบบซอฟแวร์เกี่ยวกับการให้บริการหลังบ้านระบบอีฟูลฟิลเมนต์ (e-Fulfillment) หรือการให้บริการคลังสินค้าแบบครบวงจรเพื่อเพิ่มความสะดวกให้กับธุรกิจค้าออนไลน์ นับเป็นการเตรียมพร้อมรองรับผู้ค้าที่จะเข้ามาในตลาดออนไลน์ที่มีส่วนสำคัญอย่างมาก เพื่อให้ผู้ค้าสามารถบริหารจัดการทุกสิ่งอย่างได้อย่างง่ายดาย สะดวกสบาย คล่องตัวมากขึ้น รวมถึงเข้าถึงข้อมูลที่สำคัญและเป็นประโยชน์เพื่อให้ดำเนินธุรกิจได้อย่างราบรื่น"
เหล่ากูรูต่างคาดการณ์ว่า ตลาดอีคอมเมิร์ซไทยในปี 2561 น่าจะเติบโตต่อเนื่องอย่างน้อย 25% และธุรกิจอื่น ๆ ที่อยู่ในระบบนิเวศของอีคอมเมิร์ซ ทั้งโลจิสติกส์ อีฟูลฟิลเมนต์ อีเพย์เมนต์ต่าง ๆ ก็จะได้รับอานิสงส์จากการขยายตัวของตลาดอีคอมเมิร์ซไปด้วย
"จุดเด่นของสยาม เอาท์เลต คือ การพัฒนาระบบซอฟต์แวร์ ให้รองรับตามความต้องการของธุรกิจออนไลน์ (e-Commerce) โดยผู้ใช้งานสามารถกำหนดความต้องการพิเศษได้อีกด้วย (Customize Platform) เทคโนโลยีที่เราใช้ในการพัฒนาเป็นที่นิยมและใช้งานอย่างแพร่หลายระดับสากลทั่วโลก ตอบโจทย์ในการให้บริการกับกลุ่มลูกค้าธุรกิจองค์กรชั้นนำ
เรามุ่งมั่นที่จะพัฒนาระบบของเราให้ใช้งานง่าย สะดวก รวดเร็ว เพื่อให้เจ้าของธุรกิจ สามารถตรวจสอบข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพ ประหยัดเวลาและลดความผิดพลาดในทุกขั้นตอน พร้อมพัฒนาศักยภาพของพนักงานให้สอดคล้องกับระบบการทำงานที่ผสานกับเทคโนโลยี โดยทางด้านลูกค้าที่สั่งซื้อของ ก็สามารถรับทราบรายละเอียดการดำเนินการจัดส่งสินค้า ตั้งแต่คลังสินค้าไปจนถึงมือผู้รับสินค้าปลายทาง ลดความกังวลว่าจะไม่ได้รับสินค้า ส่วนทางผู้ค้าหรือเจ้าของร้านค้าเองก็สามารถติดตามข้อมูล ตั้งแต่มีผู้กดสั่งซื้อจากเว็บไซต์ต้นทางไปยังคลังสินค้า และติดตามการบริหารจัดการสต็อกสินค้า การแพ็คบรรจุหีบห่อ และจัดส่งสินค้าไปถึงมือผู้รับอย่างถูกต้องและเรียบร้อย สร้างความเชื่อมั่นและมอบประสบการณ์ที่ดีให้กับทั้งผู้ซื้อและผู้ค้า" พิมพ์ฐดา กล่าว
ปัจจุบัน สยามเอาท์เลต เป็นศูนย์รวมการจัดส่งสินค้าให้แก่ผู้ประกอบการและธุรกิจรายย่อยต่างๆ กว่า 300 ร้านค้า มีสินค้าที่อยู่ภายใต้การดูแลและบริหารมากกว่า 40,000 SKUs ซึ่งแต่ละร้านค้าที่มาใช้บริการของสยามเอาท์เลต ก็มีสินค้าที่หลากหลาย ตั้งแต่ เสื้อผ้าแฟชั่น กระเป๋า รองเท้า ของตกแต่ง ของใช้ภายในบ้าน ของเล่น อุปกรณ์แต่งรถ หรือแม้แต่อาหารคุณภาพสำหรับส่งออกต่างประเทศ