ทั้งนี้โครงการ"ประแจทองครองใจมหาชน หรือ MY FAVORITE WORKSHOP" ได้จัดมาอย่างต่อเนื่อง เป็นปีที่ 2 โดยมีการสำรวจคะแนนความพึงพอใจจากลูกค้าหลังเข้ารับการบริการ ในมาตรฐาน 3 ด้าน ได้แก่ ด้านคุณภาพงานซ่อม, ด้านการบริการ และด้านความเร็วในการซ่อม นำมาสู่การพัฒนาคุณภาพการบริการและสร้างมาตรฐานใหม่ของอู่หรือศูนย์ซ่อมของประเทศไทย ให้มีมาตรฐานเทียบเท่าในระดับสากล