- ๒๓ พ.ย. ศูนย์บริการลูกค้าคาร์ดเอกซ์ได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO 18295-1 และเกียรติบัตรระดับดีเด่นจาก สคบ. ตอกย้ำการให้บริการที่มีมาตรฐาน พร้อมมอบประสบการณ์ดีเยี่ยม ตอบโจทย์ผู้ใช้บริการ 24 ชั่วโมง
- ๒๓ พ.ย. กรุงไทยโชว์แกร่งสถาบันการเงินแห่งแรกของไทย ที่ได้รับ ISO 20400 ตอกย้ำการกำกับดูแลกิจการที่ดี
- ๒๓ พ.ย. ธุรกิจอาหารสัตว์บกของซีพีเอฟ คว้ามาตรฐาน ISO 56002 ยกระดับระบบจัดการนวัตกรรมสู่ระดับโลก
ศูนย์บริการลูกค้าธนาคารไทยพาณิชย์ (SCB Call Center) ได้รับรางวัลศูนย์รับเรื่องและแก้ไขปัญหาให้กับผู้บริโภคดีเด่น ประจำปี2560 จากสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) ร่วมกับสถาบันรับรองมาตรฐานไอเอสโอ (สรอ.) โดยมีผลการดำเนินงานที่โดดเด่นในการรับเรื่องร้องเรียนและแก้ไขปัญหาให้แก่ผู้บริโภค ความสำเร็จในครั้งนี้สะท้อนให้เห็นถึงความใส่ใจ มุ่งมั่นให้บริการพร้อมแก้ไขปัญหาให้แก่ลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ ตอกย้ำเจตนารมณ์ ธนาคารที่น่าชื่นชมที่สุด (The Most Admired Bank) โดยมี นายเสกน รุ่งเรืองรอง ผู้อำนวยการปฏิบัติการศูนย์บริการลูกค้า ธนาคารไทยพาณิชย์ เป็นตัวแทนธนาคารรับรางวัล เมื่อเร็วๆนี้ ณ โรงแรม มิราเคิล แกรนด์ คอนเวนชั่น กรุงเทพมหานคร