นายสมชาย มนต์บุรีนนท์ รองผู้ว่าการ (วิชาการ) รักษาการแทนผู้ว่าการการประปาส่วนภูมิภาค (กปภ.) เปิดเผยว่า ตามที่ กปภ. ได้ร่วมมือกับบริษัท เอก-ชัย ดีสทริบิวชั่น ซิสเทม จำกัด เพิ่มช่องทางการรับชำระค่าน้ำประปาให้กับผู้ใช้น้ำ นั้น ที่ผ่านมาพบว่าได้รับการตอบรับเข้าใช้บริการจากผู้ใช้น้ำเป็นอย่างดี ล่าสุด กปภ. และบริษัท เอก-ชัย ดีสทริบิวชั่น ซิสเทม จำกัด ตัวแทนชำระค่าน้ำประปา ร่วมกันจัดโปรโมชั่นพิเศษ ลดค่าธรรมเนียมการชำระค่าน้ำประปาจากปกติ 10 บาทต่อรายการ เหลือเพียง 5 บาทต่อรายการเท่านั้น เมื่อนำใบแจ้งหนี้มาชำระค่าน้ำประปาที่จุดบริการเทสโก้ โลตัส ทุกสาขาทั่วประเทศ ตั้งแต่วันนี้ - 15 มิถุนายน 2561 อย่างไรก็ตาม กปภ. มุ่งพัฒนาการให้บริการเพื่ออำนวยความสะดวกสูงสุดแก่ผู้ใช้น้ำอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ลูกค้าสามารถเลือกช่องทางชำระเงินที่สะดวกใกล้บ้านท่าน หมดปัญหาเรื่องการค้างชำระค่าน้ำประปา ซึ่งหากผู้ใช้น้ำไม่ชำระภายในระยะเวลาที่กำหนด กปภ. มีความจำเป็นต้องดำเนินการตามระเบียบโดยการงดจ่ายน้ำ ซึ่งจะทำให้ผู้ใช้น้ำไม่ได้รับความสะดวก จึงขอความร่วมมือผู้ใช้น้ำชำระค่าน้ำประปาตามกำหนด เพื่อประโยชน์ของผู้ใช้น้ำเอง
รักษาการแทนผู้ว่าการ กปภ. กล่าวเพิ่มเติมว่า กปภ. ยังพัฒนาช่องทางการอำนวยความสะดวกในการชำระค่าน้ำประปาด้วยการนำเทคโนโลยีเข้ามาเพิ่มความรวดเร็วในการให้บริการ ตอบสนองพฤติกรรมการใช้สมาร์ทโฟนในการทำธุรกรรมต่าง ๆ ด้วยบริการ "PWA Digital Bill" บนแอปพลิเคชั่น Apple Wallet/ My Wallet ซึ่งผู้ใช้น้ำสามารถตรวจสอบค่าน้ำประปา การชำระค่าน้ำประปาผ่านสมาร์ทโฟน และยังสามารถนำบาร์โค้ดไปแสดงที่ตัวแทนรับชำระแทนการแสดงบิลกระดาษ พร้อมทั้งยังเป็นช่องทางในการรับข่าวสารประชาสัมพันธ์อันเป็นประโยชน์แก่ผู้ใช้น้ำ ตลอดจนมีระบบแจ้งเตือนเมื่อครบกำหนดชำระ ทั้งนี้ ผู้ใช้น้ำที่ต้องการรับบิลดิจิทัลสามารถลงทะเบียนที่ http://pwa.mywallet.co ด้วยเลขที่ผู้ใช้น้ำและรหัสหน่วยงานตามขั้นตอนที่กำหนด หากต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมสามารถติดต่อได้ที่ PWA Contact Center โทร 1662 หรือ กปภ. 234 สาขาทั่วประเทศ