ปัจจุบันไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงไป อินเตอร์เน็ต และเทคโนโลยีล้ำๆ ทำให้การเข้าถึงข้อมูล เปรียบเทียบ ดูรีวิว หรือพวก DIY ส่งผลให้ผู้บริโภคกล้าใช้จ่ายบนออนไลน์มากขึ้น ตลาดธุรกิจ E-Commerce ในไทยเติบโตต่อเนื่อง หลายคนเริ่มหันมามองหาอาชีพแบบเรียลไทม์ โดยเฉพาะการเป็นแม่ค้าออนไลน์ ยิ่งภาครัฐให้การสนับสนุนและผลักดันนโยบายไทยแลนด์ 4.0 ยิ่งทำให้
ตลาดธุรกิจ E-Commerce ร้อนระอุและเติบโตขึ้นต่อเนื่อง
ควิก เซอร์วิส คือ 1 ในธุรกิจที่สามารถตอบโจทย์แม่ค้าออนไลน์ได้ดีที่สุด ตั้งเป้าเป็นจุดให้บริการ E-Commerce (อีคอมเมิร์ซ) แบบครบวงจร หวังเป็น Hub เชื่อมต่อ 5 บริการหลักได้อย่างดีเยี่ยม โดยจับมือกับ 2 พันธมิตรหลัก คือ บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด บริษัท Logistic อันดับ 1 ของไทย และ DHL บริษัท Logistic อันดับ 1 ของโลก เปิดให้บริการรับส่งพัสดุทั่วไทยและทั่วโลก รุกขยายแฟรนไชส์ ตั้งเป้า 3 ปี เปิด 1,000 สาขา ครอบคลุมทั่วไทย เพื่อเป็นจุดให้บริการ(Service Point) รองรับธุรกิจค้าขายออนไลน์ (E-Commerce) ที่กำลังเติบโตแบบก้าวกระโดด
คุณชาตรี ศรีชัยวาณิชย์ Managing Director บริษัท สมาร์ทโพสต์ แอนด์ เซอร์วิส จำกัด CEO ผู้อยู่เบื้องหลังความสำเร็จของแฟรนไชส์ควิก เซอร์วิส ซึ่งเปิดไปแล้วกว่า 300 สาขาทั่วประเทศ เผยถึงวิสัยทัศน์ในการบริหารงานว่า "ตลาดธุรกิจออนไลน์ปัจจุบันถือว่าเป็นธุรกิจที่ดุเดือดมาก จากประสบการณ์กว่า 8 ปีที่ผ่านมา ควิก เซอร์วิส ดำเนินธุรกิจแบบ One Stop Service ตามสโลแกนที่ว่า "จุดเดียวจบ ครบทุกบริการ" เรามองเห็นการเติบโตของตลาด E-Commerce ที่มีการขยายตัวอย่าวรวดเร็วควบคู่ไปกับความต้องการของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างไม่หยุดยั้ง"
"เราพยายามที่จะพัฒนาการให้บริการของเราให้มีประสิทธิภาพ และมุ่งมั่นที่จะนำเสนอบริการรูปแบบใหม่อย่างต่อเนื่อง เช่น การขยายเครือข่ายจุดบริการ ควิก เซอร์วิส เพื่อมอบบริการที่ตอบโจทย์ความต้องการของผู้ประกอบการธุรกิจออนไลน์ (Online Business) รุกตลาด E-Commerce ขนาดกลาง และขนาดย่อม (SME) รวมถึงผู้ประกอบธุรกิจรูปแบบ C2C (Consumer-to-Consumer) ให้สามารถเข้าถึงบริการที่มีคุณภาพและได้มาตรฐานระดับสากลได้อย่างสะดวกสบายมากยิ่งขึ้น"
"ควิก เซอร์วิส คือ Hub จุดศูนย์กลางการเชื่อมต่อระหว่างทางของ 5 บริการ ที่ยังคงคอนเซ็ปต์จุดเดียวจบ ครบทุกบริการ โดยไม่ต้องไปส่งพัสดุเอง ไม่ต้องรอคิว มีเจ้าหน้าที่มารับพัสดุถึงร้านทุกวัน แถมยังสามารถเพิ่มช่องทางการต่อยอดสร้างรายได้จากการเปิดร้านบริการรับฝากส่งพัสดุให้กับแม่ค้าออนไลน์เจ้าอื่นได้อย่างดีด้วย
5 บริการ Quick Sevice ตอบโจทย์แม่ค้าธุรกิจออนไลน์
1.) บริการแพ็คสินค้า (Packing Service) ทางร้านสาขา จะมีการแนะนำลูกค้าผู้มาใช้บริการเลือกวัสดุห่อหุ้มที่เหมาะสม พร้อมบริการแพ็คสินค้า หรือห่อหุ้มสินค้าที่นำมาส่งให้ถูกต้องตามขั้นตอนและปลอดภัยแน่นหนาเป็นอย่างดี เพื่อป้องกันการแตก ชำรุด เสียหายในระหว่างการขนส่ง
2.) บริการจัดส่ง (Delivery Service) เราให้บริการจัดส่งสินค้า โดยใช้ 2 พันธมิตรหลัก คือ บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด และ บริษัท ดีเอชแอล (DHL) ซึ่งสามารถส่งพัสดุได้ ทั่วไทยและทั่วโลก
3.) จำหน่ายอุปกรณ์สำหรับห่อหุ้ม (Packaging Service) ผู้ที่มาใช้บริการยังสาขาของควิก- เซอร์วิส สามารถเลือกซื้ออุปกรณ์สำหรับห่อหุ้มหรือใช้แพ็คสินค้าได้ทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็น กล่องพัสดุไปรษณีย์ ซองกันกระแทก ซองพลาสติก ทุก size ทุกขนาด มีให้เลือกครบครัน
4.) เป็นจุด Drop OFF เราเป็น จุด Drop Off ให้กับ Lazada, Shopee, Zilingo และ 11Street ซื่งอำนวยความสะดวกให้ผู้ค้าออนไลน์ ที่ขายของ ผ่าน อี-คอมเมิร์ซ แพลทฟอร์ม ชื่อดังเหล่านี้ เพื่อนำสินค้า มาฝากไว้ที่สาขาควิก เซอร์วิส ใกล้บ้าน
5.) บริการรับพัสดุถึงบ้าน (Pick up Service)สำหรับพ่อค้า แม่ค้าออนไลน์ ที่ส่งพัสดุ เป็นประจำทุกวัน และจำนวนหลายๆชิ้น เรามีบริการไปรับพัสดุถึงบ้าน หรือที่ทำงาน โดยไม่ต้องเสียเวลามาส่งเองที่สาขา
เรามองว่าการบริการทั้ง 5 นี้ ยังเป็นการกระตุ้นยอดขายให้สูงขึ้นอย่างต่อเนื่องของแต่ละสาขา ผมเชื่อว่าตราบใดที่เรามีบริการจัดส่งที่มีประสิทธิภาพไว้วางใจได้ ธุรกิจ E-Commerce จะยังสามารถขยายตัวไปได้อีกมากอย่างแน่นอน"
"ควิก เซอร์วิส เรามีพันธกิจหลัก คือ เราต้องการเป็น One Stop Service ให้กับผู้ประกอบการค้าออนไลน์ ไม่ว่าจะเป็นพ่อค้า/แม่ค้าออนไลน์ หรือธุรกิจ SME ที่ค้าขายออนไลน์ ให้ได้รับความสะดวก ประหยัดทั้งต้นทุนและเวลา ในการดำเนินกิจกรรมการค้าหรือธุรกิจของพวกเขา โดย "ควิก เซอร์วิส" มีหน้าที่เชื่อมโยงเอาปัจจัยที่จำเป็นต่างๆ ที่พวกเขาต้องการ นำมาสนับสนุนให้กิจกรรมของคนกลุ่มนี้ ได้บรรลุเป้าหมายได้ง่ายและรวดเร็วยิ่งขึ้น"
"นอกจากบริการหลักๆ ที่กล่าวมาข้างต้น ร้าน ควิก เซอร์วิส ไม่ได้ตอบโจทย์เฉพาะกลุ่มผู้ค้าออนไลน์เท่านั้น เรายังมีบริการเสริมอื่นๆ ที่มาตอบโจทย์ประชาชน คนทั่วไปด้วย โดยเฉพาะความจำเป็นในชีวิตประจำวัน เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับคนในชุมชนที่จะทำธุรกรรมต่างๆ ได้ด้วยตนเอง อาทิ พรบ. ประกันรถยนต์, ถ่ายเอกสาร, ถ่ายรูป ด่วน, เคาน์เตอร์เซอร์วิส, จ่ายบิล, บริการโอนเงินธนาคาร บริการรับชำระค่าบริการต่างๆ ค่าน้ำ ค่าไฟ ค่าบัตรเครดิต เป็นต้น เพราะควิก เซอร์วิส เราคือผู้นำด้านการให้บริการแบบจุดเดียวจบ ครบทุกบริการ" คุณชาตรี กล่าวทิ้งท้าย
ข้อมูลธุรกิจ
ชื่อกิจการ : ควิก เซอร์วิส
ประเภทกิจการ : ร้านสารพัดบริการ
ที่อยู่ : 89/20 ม.6 ถนนวัชรพล แขวงท่าแร้ง เขตบางเขน กรุงเทพฯ 10220
โทร : คุณชาตรี 08-1866-9837 คุณชัยนนท์ 08-6091-6872
web : www.quickserviceshop.com
email : [email protected]
line : @quickservice