นายอนันต์ วงศ์เบญจรัตน์ อธิบดีกรมการท่องเที่ยว เปิดเผยว่า กรมการท่องเที่ยว กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา ได้ดำเนินการตามนโยบายรัฐบาล ในการพัฒนาและยกระดับการให้บริการภาครัฐให้มีความทันสมัย อำนวยความสะดวกในการให้บริการแก่ประชาชนให้สามารถเข้าถึงการบริการของภาครัฐได้อย่างรวดเร็ว ลดระยะเวลาในการพิจารณาอนุญาต สะดวก รวดเร็ว และสอดรับกับความต้องการของผู้ประกอบการธุรกิจนำเที่ยวมากยิ่งขึ้น โดยเพิ่มช่องทางออนไลน์สำหรับการยื่นขอรับใบอนุญาตประกอบธุรกิจนำเที่ยว ผ่านทางเว็บไซต์ของกรมการท่องเที่ยว www.tourism.go.th ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
ซึ่งผู้ประกอบการไม่ต้องเสียเวลาเดินทางมาติดต่อราชการด้วยตนเอง โดยระบบการขอรับใบอนุญาตประกอบธุรกิจนำเที่ยวออนไลน์ จะสามารถช่วยลดจำนวนการใช้งานกระดาษ ประหยัดเวลาและค่าใช้จ่าย ในการเดินทางไปยื่นคำขอรับใบอนุญาตประกอบธุรกิจนำเที่ยวด้วยตนเองที่กรมการท่องเที่ยวหรือสำนักงานทะเบียนธุรกิจนำเที่ยวและมัคคุเทศก์สาขาด้วย นอกจากนี้ ระบบดังกล่าวยังเป็นตัวเลือกที่เหมาะสมสำหรับผู้ประกอบการธุรกิจนำเที่ยวที่อยู่ในที่ต่าง ๆ หรือที่ห่างไกลจากสำนักงานทะเบียนฯ สามารถได้รับการบริการจากหน่วยงานภาครัฐอย่างทั่วถึงและเท่าเทียม ซึ่งสอดคล้องกับนโยบายของรัฐบาลในการรองรับการขับเคลื่อนเศรษฐกิจไปสู่ไทยแลนด์ 4.0 ทั้งนี้ กรมการท่องเที่ยวได้เปิดให้บริการการขอรับ ใบอนุญาตประกอบธุรกิจนำเที่ยวออนไลน์ ตั้งแต่วันที่ 9 กรกฎาคม 2561 เป็นต้นไป การขอรับใบอนุญาตประกอบธุรกิจนำเที่ยวออนไลน์ เป็นการนำเอาความก้าวหน้า
ทางเทคโนโลยีมาเป็นเครื่องช่วยให้ภาครัฐปรับตัวให้เข้ากับการดำเนินกิจกรรมทางเศรษฐกิจและสังคม ในยุคดิจิทัล เปิดกว้างให้เกิดการเชื่อมโยงถึงกันระหว่างภาครัฐและภาคประชาชน โดยยึดเอาประชาชน เป็นศูนย์กลาง ยึดหลักธรรมาภิบาลการบริหารกิจการบ้านเมืองที่ดี ช่วยพัฒนาให้การดำเนินงานของภาครัฐเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น ประกอบกับนโยบายของรัฐบาลให้หน่วยงานราชการดำเนินการ เพื่อรองรับต่อยุทธศาสตร์ประเทศไทย 4.0 ให้หน่วยงานราชการที่มีกระบวนงานดำเนินการปรับปรุงขั้นตอนและระบบบริการของหน่วยงาน ให้สามารถเชื่อมโยงฐานข้อมูลที่เกี่ยวข้องระหว่างหน่วยงานราชการด้วยกัน เพื่อลดขั้นตอนการดำเนินงาน ลดระยะเวลาขั้นตอนในการอนุญาตและปฏิบัติงาน ลดต้นทุนค่าใช้จ่ายของภาครัฐและประชาชน รวมถึงการอำนวยความสะดวกให้กับประชาชนอย่างรวดเร็ว เพียงไม่กี่ขั้นตอนก็สามารถได้รับใบอนุญาตประกอบธุรกิจนำเที่ยวได้โดยสะดวก
สำหรับขั้นตอนการขอรับใบอนุญาตประกอบธุรกิจนำเที่ยวออนไลน์ ผู้ประกอบการที่ประสงค์ยื่นคำขอใบอนุญาตประกอบธุรกิจนำเที่ยว สามารถยื่นคำขอได้ที่ www.tourism.go.th ตลอด 24 ชม.
พร้อมกับดาวน์โหลดเอกสารหลักฐานที่เกี่ยวข้องเข้าระบบออนไลน์ได้อย่างไม่จำกัด ซึ่งกรมการท่องเที่ยวได้จัดเจ้าหน้าที่ตรวจสอบเอกสาร ตรวจสอบคุณสมบัติ และข้อกฎหมายเพื่อออกใบอนุญาตประกอบธุรกิจนำเที่ยวให้กับผู้ประกอบการโดยเร็ว หากเจ้าหน้าที่ได้รับเอกสารหลักฐานไม่ครบถ้วนหรือผู้ประกอบการขาดคุณสมบัติข้อใด จะได้รับการตอบกลับจากเจ้าหน้าที่ทางจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ (email) ซึ่งถือว่าเป็นการรับและส่งเอกสารโดยใช้ระบบเทคโนโลยีสารสนเทศเข้ามาช่วยเพิ่มช่องทางให้ผู้ประกอบการได้รับความสะดวกมากยิ่งขึ้น อย่างไรก็ตาม ผู้ประกอบการควรเตรียมและตรวจสอบเอกสารหลักฐานให้ครบถ้วนก่อนดาวน์โหลด เอกสารเข้าระบบ เพื่อประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายในการดำเนินเรื่องเอกสารดังกล่าว
ทั้งนี้ กรมการท่องเที่ยวได้จัดทำคู่มือการยื่นคำขอใบอนุญาตประกอบธุรกิจนำเที่ยวออนไลน์ไว้ด้วยแล้ว เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับผู้ประกอบการที่ประสงค์จะยื่นคำขอใบอนุญาตประกอบธุรกิจ
นำเที่ยวผ่านทางเว็บไซต์ โดยสามารถดาวน์โหลดคู่มือการใช้งานได้ที่ www.tourism.go.th