โครงการ Bangkok Connect เกิดขึ้นจากเจตนารมณ์ของกรุงเทพมหานครที่ต้องการให้ประชาชนจำนวนมากกว่า 10 ล้านคนในกรุงเทพฯ สามารถเข้าถึงบริการข้อมูลข่าวสารได้อย่างสะดวกรวดเร็ว จึงได้ร่วมกับบริษัท กสท โทรคมนาคม จำกัด (มหาชน) หรือ CAT ในการออกแบบและพัฒนาแอปพลิเคชัน "กทม. Connect" ให้เป็นเครื่องมือในการสื่อสารและประชาสัมพันธ์ข้อมูลข่าวสารและบริการต่าง ๆ ทั้งจากภาครัฐและเอกชน เพื่อให้ประชาชนรับทราบข้อมูลที่ถูกต้อง แม่นยำ น่าเชื่อถือได้อย่างสะดวกรวดเร็วทันต่อสถานการณ์ ตลอดจนได้ประโยชน์จากบริการต่าง ๆ อย่างทั่วถึง โดยจะมีการพัฒนาระบบในด้านต่าง ๆ ประกอบด้วย ระบบข้อมูลข่าวสารและการประชาสัมพันธ์ ระบบการบริการด้านความสะดวกปลอดภัยในงานแจ้งเหตุและอาสาต่าง ๆ ระบบการส่งเสริมด้านสิทธิประโยชน์และกิจกรรมทางการตลาด ระบบการจัดการฐานข้อมูลและการสนับสนุนการบริหาร และระบบคลาวด์เพื่อการให้บริการ ทั้งนี้ บริษัท กสท โทรคมนาคม จำกัด (มหาชน) หรือ CAT ได้ให้การสนับสนุนโครงการฯ โดยจัดบุคลากรเพื่อเข้าร่วมศึกษา ออกแบบ และพัฒนาแอปพลิเคชันให้สามารถใช้งานได้ทั้งระบบ Android และ iOS พร้อมกับจัดหาระบบคลาวด์เพื่อรองรับการบริการข้อมูลสำหรับระบบและสามารถนำข้อมูล มาใช้ในการพัฒนาโครงการให้เกิดประสิทธิภาพอย่างรอบด้าน
ผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร กล่าวว่า ปัจจุบันเทคโนโลยีสารสนเทศมีความจำเป็นและกำลังเป็นส่วนหนึ่งที่ขาดไม่ได้สำหรับชีวิตของคนเมือง ในส่วนของคนกรุงเทพฯ ที่อยู่อาศัยหรือเข้ามาประกอบอาชีพ และเดินทางมาท่องเที่ยว มากกว่า 10 ล้านคน มีความต้องการข้อมูลข่าวสารที่เป็นประโยชน์ต่อการดำเนินชีวิต ถูกต้อง รวดเร็ว ทันสมัย และเชื่อถือได้ ซึ่งสอดคล้องกับนโยบายของกรุงเทพมหานคร คือ การจัดหาบริการเพื่อให้ประชาชนได้เข้าถึงได้โดยสะดวก ชีวิตสะดวก ข้อมูลสะดวก สำหรับแอปพลิเคชัน "กทม. Connect" จะเป็น อีกช่องทางหนึ่งที่เชื่อมโยงชีวิตทุกคนให้ง่ายขึ้นโดยให้ทุกข้อมูลที่คนกรุงเทพฯ ต้องการ มารวมกันเป็นหนึ่งเดียวใน "กทม.Connect" อาทิ การแจ้งข้อมูลข่าวสาร ข่าวด่วน ข่าวดี การบริการต่าง ๆ รวมไปถึงการแนะนำสถานที่ท่องเที่ยว ทั้งในเมืองและตามย่านชุมชนต่าง ๆ ร้านค้า ร้านอาหารอร่อยจาก 50 เขต ทั่ว กทม. การแจ้งเตือนฝนตก น้ำท่วม น้ำประปาไม่ไหล ไฟฟ้าดับ สภาพการจราจรแบบ Real time รวมทั้งการร้องทุกข์ต่างๆ เป็นต้น
โอกาสนี้ผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานครได้กล่าวขอบคุณบริษัท กสท โทรคมนาคม จำกัด (มหาชน) ซึ่งจะเป็นผู้พัฒนาแอปพิเคชัน "กทม. Connect" ให้ตอบโจทย์ชีวิตและความต้องการของคนกรุงเทพฯ รวมทั้งเชิญชวนภาครัฐและเอกชนอีกหลายหน่วยงานให้ร่วมเป็นพันธมิตรในการแบ่งปันข้อมูลที่เป็นประโยชน์ต่อประชาชน และร่วมกันสร้างสรรค์ กทม. ให้เป็นเมืองทันสมัยสมกับยุคประเทศไทย 4.0 ต่อไป
ด้านกรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท กสท โทรคมนาคม จำกัด (มหาชน) หรือ CAT กล่าวว่า พร้อมที่จะสนับสนุนงานออกแบบและพัฒนาระบบโมบายล์เนทีฟแอปพลิเคชันให้เป็นสื่อกลางในการสื่อสารระหว่างกรุงเทพมหานครและประชาชนในพื้นที่ โดยจะจัดบุคลากรเข้าร่วมทีมเพื่อดำเนินการด้านจัดการเนื้อหา และข้อมูลต่าง ๆ ที่จะใช้ในการเผยแพร่ข้อมูลข่าวสาร ตลอดจนจัดการด้านสื่อมัลติมีเดีย รวมถึงข้อมูลทางเทคนิคตลอดระยะเวลาโครงการฯ ซึ่งคาดว่าจะใช้เวลาพัฒนาและพร้อมเปิดให้ประชาชนดาวน์โหลดใช้งานได้ประมาณเดือนพฤศจิกายน 2561 ทั้งนี้ CAT ตั้งใจที่จะนำบริการด้านดิจิทัลและสื่อสารโทรคมนาคมประเภทต่าง ๆ ที่มีอยู่มาใช้ในการพัฒนาแอปพลิเคชัน กทม. Connect ให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด เพื่อสนับสนุนกรุงเทพมหานครในการก้าวสู่การเป็น 'มหานครแห่งเอเชีย' และสามารถสร้างเสริมคุณภาพชีวิตที่ดียิ่งขึ้นให้กับชาวกรุงเทพฯ "