นายกุลิศ สมบัติศิริ กล่าวว่า กรมศุลกากรตระหนักดีว่า ในการปฏิบัติหน้าที่ของกรมศุลกากรกับภาคเอกชนที่ประกอบธุรกิจเกี่ยวกับการนำเข้า-ส่งออก ถือเป็นกลุ่มเป้าหมายหลักที่กรมศุลกากรจะต้องให้ความสำคัญเป็นลำดับแรก การสร้างกลไกความร่วมมือที่ดีในการทำงานระหว่างกรมศุลกากรกับภาคเอกชนจึงถือเป็นภารกิจหลักในการปฏิรูปกระบวนการทำงานของกรมศุลกากร จึงได้จัดทำโครงการ "พันธมิตรศุลกากร (Customs Alliances : CA)" เพื่อเพิ่มช่องทางในการสื่อสารระหว่างภาคเอกชนกับกรมศุลกากร ในการให้คำแนะนำติดต่อประสานงาน แก้ไขปัญหาและสร้างความชัดเจน ลดข้อโต้แย้งที่จะเกิดขึ้นในด้านต่างๆ
ทั้งปัญหาเชิงนโยบายและปัญหาหน้างานปกติ อาทิ พิธีการศุลกากร พิกัดอัตราศุลกากร ราคา ถิ่นกำเนิด กฎหมายศุลกากร สิทธิประโยชน์ และปัญหาอื่นๆ โดยมอบหมายเจ้าหน้าที่ศุลกากรจากส่วนกลาง (Account Officer Center : AOC) ทำหน้าที่ติดต่อประสานกับผู้เชี่ยวชาญในแต่ละด้านของแต่ละพื้นที่ (Account Officer Expert : AOX) เพื่อแก้ปัญหาและให้คำปรึกษาอย่างรวดเร็วทันต่อเหตุการณ์ ซึ่งเป็นการเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน ประหยัดเวลา และลดค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นในระหว่างการดำเนินพิธีการทางศุลกากร อีกทั้งยังเป็นการสร้างความโปร่งใส และความเป็นธรรมให้แก่ผู้ประกอบการสุจริต และยังเป็นการเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานของกรมศุลกากรให้เป็นไปตามมาตรฐานศุลกากรโลก
สำหรับการจัดงาน มอบใบรับรองแก่สมาชิกพันธมิตรศุลกากร ระยะที่ 2 ขึ้น เพื่อเป็นเกียรติแก่ภาคเอกชนที่เป็นสมาชิกพันธมิตรศุลกากร ระยะที่ 2 จำนวน 129 บริษัท และประชาสัมพันธ์โครงการ ตลอดจนเปิดโอกาสให้สมาชิกได้พบปะ พูดคุย เพื่อแลกเปลี่ยนความคิดเห็น รับฟังปัญหา และประสานงานกับเจ้าหน้าที่อีกด้วย โดยโครงการ พันธมิตรศุลกากร ในระยะแรก มีสมาชิกจำนวน 325 บริษัท ซึ่งกรมศุลกากรสามารถประสานงานเพื่อแก้ไขปัญหาให้แก่บริษัทสมาชิกแล้วเสร็จกว่า 400 เรื่อง ดังนั้นจึงมีสมาชิกพันธมิตรศุลกากรรวมทั้งสิ้น จำนวน 454 บริษัท ซึ่งสมาชิกจะได้รับดูแลประสานงานจากเจ้าหน้าที่กรมศุลกากรด้วยความมุ่งมั่นและจริงใจภายใต้กฎหมายและระเบียบที่เกี่ยวข้องกับกรมศุลกากร เพื่อส่งเสริมการพัฒนาเศรษฐกิจของประเทศ โดยยึดหลักคุณธรรมและความโปร่งใส ทั้งนี้ กรมศุลกากรมุ่งมั่นพัฒนาบูรณการการทำงานอย่างต่อเนื่องไม่หยุดยั้งเพื่อพัฒนาเศรษฐกิจไทยและเศรษฐกิจโลก อำนวยความสะดวกทางการค้า ปกป้องสังคม ดังวิสัยทัศน์กรมศุลกากรที่ว่า "องค์กรที่มุ่งมั่นให้บริการศุลกากรเป็นเลิศ เพื่อการพัฒนาที่ยั่งยืนของเศรษฐกิจไทยและเชื่อมโยงการค้าโลก"