- ๓ ก.พ. CIMB THAI ที่ 1 ในใจลูกค้า
- ก.พ. ๒๕๖๘ ธนาคาร ซีไอเอ็มบี ไทย รับรางวัล The Best Work Flow Contact Center (Under 100 seats) จากเวที TCCTA Contact Center Awards 2023
- ก.พ. ๒๕๖๘ ธนาคาร ซีไอเอ็มบี ไทย จัดงาน CIMB WOWEEK 2023 ตอบแทนลูกค้าที่สาขาทั่วประเทศ พร้อมเผยคะแนนสำรวจความภักดีลูกค้าขยับขึ้นเป็นอันดับ 2 วางกลยุทธ์ 'The Road to Best CX Bank'
รายงานข่าวจากธนาคาร ซีไอเอ็มบี ไทย แจ้งว่า ธนาคารได้ผู้บริหารมืออาชีพเข้ามาร่วมเสริมทัพการทำธุรกิจ รวมถึงงานบริหารประสบการณ์ลูกค้า (Customer Experience) ซึ่งเป็นหน่วยงานใหม่ที่ธนาคารกำลังให้ความสำคัญเพื่อสร้างความพึงพอใจให้ลูกค้า (จากซ้ายไปขวา) น.ส.แวววลัย วัฒนา ผู้ช่วยกรรมการผุ้จัดการใหญ่ ควบคุมการเงิน น.ส.อุทัยวรรณ สุขพรรณพิมพ์ ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ บริหารงานประสบการณ์ลูกค้า นายไพศาล ธรรมโพธิทอง ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ ผลิตภัณฑ์ธุรกรรมการเงิน น.ส.ศิริพร ชื่นเจริญวงศ์ ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ สารสนเทศและปฏิบัติการ และน.ส.ปาจรีย์ ทองวานิช ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ กฎหมาย