- ม.ค. ๒๕๖๘ ทรู ทัช ฉลองครบรอบสองทศวรรษ ประกาศความสำเร็จสู่เบอร์หนึ่งผู้นำตลาด ตอกย้ำศักยภาพธุรกิจ Outsourcing Contact Center ด้วยมาตรฐานการบริการระดับโลก
- ม.ค. ๒๕๖๘ กลุ่มทรู ลงนามบันทึกข้อตกลงความร่วมมือกับ วิทยาลัยอาชีวศึกษานครปฐม เปิดศูนย์การเรียนรู้การบริการลูกค้า "True Touch Customer Experience Academy"
- ม.ค. ๒๕๖๘ 60 ยังแจ๋ว "รุ่นใหญ่ ไฟแรง" ทรู ทัช เปิดรับเจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ วัยเกษียณ เพิ่มคุณค่า สร้างรายได้ ใช้เวลาว่างให้เป็นประโยชน์ สนองนโยบายรัฐ
บริษัท ทรู ทัช จำกัด ผู้ให้บริการ Outsourcing Contact Center โดย นางสุภาวดี ตระกูลบุญ (กลาง) กรรมการผู้จัดการ ร่วมแสดงความยินดีกับพนักงาน Contact Center ที่ได้รับรางวัลยอดเยี่ยมทั้งในประเภท Best Quality Assurance Support Professional, Best Agent of the Year และ Best Supervisor of the Year รวมทั้งรางวัลดีเด่นอื่นๆ จากการจัดงานประกาศผลรางวัล TCCTA Contact Center Awards 2018 ซึ่งสมาคมการค้าธุรกิจศูนย์บริการทางโทรศัพท์ไทย (Thai Contact Center Trade Association-TCCTA) จัดขึ้นเป็นประจำทุกปีเพื่อสนับสนุนและส่งเสริมให้เกิดการพัฒนาในสายงานบริการ Contact Center ในการยกระดับมาตรฐานการบริการเทียบเท่าระดับสากล