นายมนต์ชัย หนูสง กรรมการผู้จัดการใหญ่ บมจ.ทีโอที เปิดเผยว่าจากสถานการณ์พายุโซนร้อน"ปาบึก"(PABUK) ได้ทวีความรุนแรงเพิ่มขึ้นโดยเฉพาะพื้นที่ภาคใต้ อาทิ จังหวัดนครศรีธรรมราชและสุราษฎร์ธานี ส่งผลให้ประชาชนในพื้นที่ประสบภัยได้รับความเดือดร้อน
ในส่วนของ ทีโอที ได้จัดตั้งศูนย์ปฏิบัติการณ์ระดับภาค ที่ อ.หาดใหญ่ จ.สงขลา และจัดตั้งศูนย์ปฏิบัติการณ์ระดับจังหวัด ทั้ง 14 จังหวัด ซึ่งจะเฝ้าระวังตลอด 24 ชม. โดยตรวจสอบอุปกรณ์โทรคมนาคมและชุมสายในเส้นทางหลัก ทดสอบและปรับสมรรถภาพเครื่องกำเนิดไฟฟ้าสำรอง และสำรองน้ำมัน พร้อมจัดระบบสื่อสารสำรองผ่านดาวเทียม จัดเตรียมเจ้าหน้าที่ อุปกรณ์ และยานพาหนะเพื่อให้มีความพร้อมในการแก้ปัญหาอย่างทันท่วงที
นอกจากนี้ ทีโอที ยังได้ให้การช่วยเหลือประชาชนในพื้นที่ประสบภัย โดยจัดเตรียมรถโมบายเคลื่อนที่ รถปั่นไฟเคลื่อนที่ และซิม TOT Mobile บริการผ่านโครงข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ของทีโอที ในพื้นที่กรณีฉุกเฉินจากภัยพิบัติ ติดตั้งโทรศัพท์ 44 หมายเลข และติดตั้งอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง 15 พอร์ต ในศูนย์ประสานงานและศูนย์พักพิง 32 แห่งใน 11 จังหวัด เตรียมรถบรรทุก 6 ล้อ เพื่อเข้าพื้นที่ที่มีระดับน้ำท่วมสูง จัดเตรียมถุงยังชีพ น้ำดื่ม และชุดปฐมพยาบาลเพื่อเข้าแจกจ่ายประชาชน อีกทั้งยังได้จัดเตรียมเครื่องปลายทางและเลขหมายเพื่อให้บริการประชาชนในพื้นที่ประสบภัยโดยไม่คิดค่าบริการอีกด้วย