ผู้ถือบัตรสวัสดิการแห่งรัฐที่ลงทะเบียนในเขตกรุงเทพฯ นนทบุรี อยุธยา ปทุมธานี นครปฐม สมุทรปราการ และสมุทรสาคร สามารถชำระค่าโดยสารในการเดินทางกับรถไฟฟ้า BTS ได้ทุกสถานี ตั้งแต่วันที่ 15 มีนาคม 2562 เป็นต้นไป โดยมีวงเงินค่าโดยสารรถเมล์ (ขสมก.) รถไฟฟ้า (รฟม.) รถไฟฟ้า (BTS) จำนวน 500 บาทต่อคนต่อเดือน เมื่อวันที่ 18 มีนาคม 2562
- ๒๓ พ.ย. กทม. แจงปรับรูปแบบชำระค่าโดยสารรถ BRT - พร้อมกำชับ BTSC เข้มงวดดูแลความปลอดภัย
- ๒๔ พ.ย. กทม. กำชับ BTSC ตรวจสอบอุปกรณ์-เพิ่มความถี่บริการรถ BRT-EV ช่วงชั่วโมงเร่งด่วน
- ๒๓ พ.ย. กทม. กำชับ BTSC เพิ่มมาตรการดูแลความปลอดภัยผู้โดยสารบริเวณสถานีรถไฟฟ้าบีทีเอสทุกสถานี