AI storage ปัจจัยใหม่ที่จะช่วยยกระดับธุรกิจและเพิ่มประสิทธิภาพการตลาด

อังคาร ๑๙ มีนาคม ๒๐๑๙ ๑๔:๑๑
ปัจจุบันในแวดวงธุรกิจการตลาด ที่เข้าไปในวงเสวนาไหน ๆ ก็จะมีการพูดถึงแต่เรื่องของ AI และ Big Data กันแทบจะทุกครั้ง มีการกล่าวถึงกันมากมาย แต่ทว่าองค์กรธุรกิจที่จะหยิบจับทั้งสองสิ่งมาใช้อย่างจริงจังเป็นรูปธรรมนั้นยังมีอยู่จำกัด เนื่องจาก เรื่องของ AI และ Big Data เป็นเรื่องที่กว้างมาก ครอบคลุมหลายเรื่อง หลายธุรกิจ และงานหลาย ๆ ส่วน แต่ทั้งนี้เทคโนโลยีหนึ่งที่นำเอาเรื่องของ AI เข้ามาใช้ประโยชน์อย่างเห็นได้ชัดแบบจับต้องได้ และมีความเชื่อมโยงไปถึงเรื่องของ Big Data ได้ด้วย อีกทั้งมีองค์กรธุรกิจของต่างประเทศและของไทยเริ่มหยิบจับมาใช้กันอย่างเป็นรูปธรรมมากขึ้นเรื่อย ๆ แล้วในตอนนี้ ก็คือนวัตกรรม AI storage นวัตกรรมนี้ดีอย่างไร จะมีบทบาทสำคัญอย่างไรในการเปลี่ยนแปลงภาคธุรกิจการตลาดในอนาคต ไปไขคำตอบพร้อม ๆ กัน

ที่มาของการพัฒนา AI storage

คุณไม่อาจปฏิเสธได้ว่าเรื่องของ "ข้อมูล" ในยุคดิจิทัลเป็นสิ่งที่สำคัญมาก ข้อมูลการทำธุรกรรมการซื้อขายของลูกค้า ข้อมูลพฤติกรรมการเข้าเว็บไซต์ ข้อมูลการพูดคุยของคนบน Social Network การเข้าชมรายการผ่านช่องทางต่าง ๆ ฯลฯ ทั้งหมดเป็นข้อมูลที่มหาศาลและมีประโยชน์มากต่อการตัดสินใจเรื่องการทำธุรกิจและการตลาด รวม ๆ แล้ว เราเรียกสั้น ๆ กันว่า Big Data เมื่อข้อมูลเหล่ามีความเกี่ยวข้องกับการตัดสินใจทางธุรกิจและการวางแผนของนักการตลาด การจัดเก็บข้อมูลอย่างเป็นระบบนั้นจึงมีความสำคัญมาก ข้อมูลจำนวนมหาศาลจะจัดเก็บอย่างไรดี การใช้ระบบฐานข้อมูลแบบเดิม ๆ ที่มีการจัดเก็บในระบบ Storage แบบเดิม ๆ ก็คงจะไม่ตอบโจทย์แล้ว เพราะข้อมูลเหล่านี้มีปริมาณที่มากมาย ที่สำคัญมีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา เนื่องจากพฤติกรรมและการตัดสินใจของผู้บริโภคในวันนี้เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว การประมวลผลจากระบบฐานข้อมูลแบบเดิม ๆ นั้นก็มีข้อจำกัด และในที่สุดแล้วก็ยังต้องใช้ "คน" ในการวิเคราะห์และตัดสินใจขั้นสุดท้ายอยู่ดี จึงทำให้การตัดสินใจของผู้ประกอบการธุรกิจช้าไปหนึ่งก้าวเสมอ เมื่อเทียบกับพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา

เมื่อเทคโนโลยีก้าวหน้ามากขึ้นกว่าเดิม มีการพัฒนาเรื่องของระบบปัญญาประดิษฐ์ หรือ AI ขึ้นมา จึงเกิดการสร้างมาตรฐานใหม่ในเรื่อง Data Analytics หรือการวิเคราะห์และประมวลผลข้อมูลจำนวนมาก การพัฒนาเกิดขึ้นไปพร้อม ๆ กับการพัฒนา Hardware และ Software ของอุปกรณ์ Storage จนเกิดการผสานกันระหว่าง AI กับอุปกรณ์ Storage ในการจัดเก็บและรับส่งข้อมูลจำนวนมาก กลายเป็นนวัตกรรม AI storage หรือระบบ Server ความเร็วสูงที่อัจฉริยะขึ้น ซึ่งกล่าวง่าย ๆ ว่า นวัตกรรมนี้คือการเสริมประสิทธิภาพให้กับระบบ Storage โดยใช้เรื่องของ Machine Learning มาสร้างความอัจฉริยะให้กับ AI และนำ AI ไปใส่ไว้ใน Hardware Storage ที่ได้รับการอัพเกรดแล้ว จึงกลายมาเป็น AI storage นวัตกรรมที่ช่วยให้การจัดเก็บ จัดส่ง และวิเคราะห์ประมวลผลข้อมูลจำนวนมากทำได้รวดเร็วและมีประสิทธิภาพสูงขึ้น สามารถที่จะประมวลผลข้อมูลจำนวนมาก แบบ Peer-to-Peer ได้เลยทันที

AI storage ในบทบาทผู้ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพธุรกิจ

วันนี้มีข้อมูลมากมายเกี่ยวกับลูกค้าและผู้บริโภคที่ไหลบ่าเข้ามา แต่องค์กรธุรกิจและนักการตลาดต่าง ๆ สามารถที่จะหยิบจับข้อมูลมหาศาลมาทำประโยชน์ได้เพียงไม่ถึง 5% เท่านั้น เพราะเราไม่มีคลังเก็บข้อมูลขนาดใหญ่ (data warehouse) เราจึงไม่สามารถที่จะรู้ได้ว่า ข้อมูลที่มีอยู่นั้น "เราสามารถทำอะไรได้บ้าง" เราจะใช้ประโยชน์อย่างไร และอะไรที่เราควรทำอะไรก่อนหลัง เมื่อมีข้อมูลของลูกค้าและผู้บริโภคเข้ามา ช่องโหว่ทางธุรกิจและการตลาด จึงควรแทนที่โดย AI storage นวัตกรรมที่จะเข้ามาช่วยสร้าง data warehouse และ data lake ให้กับการตัดสินใจและวางแผนธุรกิจ ช่วยให้ผู้ประกอบการและนักการตลาดสามารถวิเคราะห์ข้อมูลได้ว่า

- เกิดอะไรขึ้นไปแล้วบ้าง

- ทำไมเหตุการณ์และสถานการณ์นั้น ๆ จึงเกิดขึ้น

- พยากรณ์ว่าสิ่งที่เกิดขึ้นแล้วหรือกำลังจะเกิดขึ้นจะเปลี่ยนแปลงอย่างไรและนำไปสู่อะไร

- ควรจะเปลี่ยนแปลงอะไรและรับมืออย่างไรต่อไป

ยกตัวอย่างเช่น บริษัทแห่งหนึ่งต้องการเพิ่มยอดขาย สามารถใช้ AI storage ให้เป็นประโยชน์ได้ตั้งแต่การย้อนกลับไปสำรวจดูยอดขายแต่ละสาขาว่าเป็นอย่างไรในแต่ละเดือน สามารถดูข้อมูลที่เจาะจงลงไปกว่านั้นได้ว่าสาขาที่มีการตั้งอยู่ใกล้คู่แข่ง นั้นมียอดขายลดลงไปเท่าไหร่ ช่วงไหนหรือเทศกาลไหนมีผลต่อยอดขาย รวมไปถึงการคาดการณ์ยอดขายที่จะเกิดขึ้นต่อไปตามสถานการณ์หรือความเปลี่ยนแปลงของสังคม ทั้งหมดนี้ AI storage สามารถเข้ามาช่วยจัดการให้ได้อย่างอัตโนมัติและมีความรวดเร็วทำให้การตัดสินใจและวางแผนธุรกิจมีประสิทธิภาพและความแม่นยำมากขึ้น

AI storage ในบทบาทผู้ช่วยขยายขอบเขตตลาดและการบริการของธุรกิจ

AI storage ไม่ได้มีมีประโยชน์ในแง่เก็บข้อมูลภายในองค์กรและนำมาประมวลผลเท่านั้น แต่ยังมีบทบาทในแง่ของการเป็นเครื่องมือช่วยตัดสินใจในการขยายตลาดและขยายธุรกิจของคุณได้ด้วย เพราะข้อมูลภายนอกที่เป็นสถานการณ์ทางสังคม พฤติกรรมผู้บริโภค สภาพเศรษฐกิจ อันเป็นข้อมูลขนาดใหญ่และภาพกว้างแบบนี้ เป็นเรื่องที่ยากที่จะประมวลผลและตัดสินใจได้ในระยะเวลาอันสั้น ยิ่งใช้คนในการประมวลผลและวิเคราะห์ ยิ่งต้องใช้เวลาและเสี่ยงต่อความผิดพลาดสูง ทำให้เกิดความสิ้นเปลืองทั้งเวลาและทุนทรัพย์ในการจ้างงาน ซึ่งการจะกระตุ้นตลาดที่ซบเซา ขยายตลาดออกไปในกลุ่มเป้าหมายอื่น หรือขยายธุรกิจไปยังจังหวัดหรือภูมิภาคอื่น จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องใช้การจัดเก็บและวิเคราะห์ข้อมูลสภาพแวดล้อมมหาศาลเพื่อการตัดสินใจที่ถูกต้อง และข้อมูลเหล่านี้ในขณะนี้ได้มีการจัดเก็บและส่งต่อผ่านระบบดิจิทัลออนไลน์แล้ว AI storage จึงเสมือนอุปกรณ์ที่ช่วยรวบรวมข้อมูลเหล่านั้นมาประมวลผลในขั้นตอนสุดท้ายให้กับคุณ ทำให้การตัดสินใจขั้นสุดท้ายว่าจะเดินหน้าต่อไปในธุรกิจของคุณอย่างทำได้ง่ายมากยิ่งขึ้น ซึ่งธุรกิจที่ใช้ประโยชน์ในแง่นี้อย่างชัดเจนในปัจจุบันก็คือ ธุรกิจการเงิน การธนาคารและประกันภัย ทำให้รู้ว่าลูกค้าเป็นอย่างไร ควรจะเปิดและปิดสาขาไหน และโปรโมชั่นอะไรที่จะกระตุ้นยอดขายได้

ทั้งหมดคือบทบาทและความสำคัญของ AI storage ที่เข้ามาช่วยยกระดับธุรกิจและเพิ่มประสิทธิภาพการตลาดอย่างเห็นได้ชัดซึ่ง HPE ผู้ผลิตและจัดจำหน่าย Storage แนวหน้าของโลก ได้นำเทคโนโลยีดังกล่าวมาอยู่ใน HPE Nimble Storage HF20 อุปกรณ์ SAN Storage ที่มาพร้อมกับการจัดเก็บข้อมูลแบบ Self-Managing รวมไปจนถึง การวิเคราะห์และแจ้งเตือนปัญหาที่อาจจะเกิดขึ้นในอนาคตด้วยระบบ AI และ Machine Lerning ที่เรียกว่า InfoSight ที่ช่วยวิเคราะห์และเสนอหนทางแก้ไขปัญหาที่จะเกิดขึ้นได้ถึง 86% เพื่อให้โลกธุรกิจของคุณขับเคลื่อนไปด้วยความราบรื่น ผ่านเทคโนโลยีอัจฉริยะนี้

รายระเอียดสินค้าเพิ่มเติม – https://www.quickserv.co.th/storage/HP/Artificial-Intelligence-SAN.html

หรือ สอบถามข้อมูลอื่นๆ ได้ที่ บริษัท ควิกเซิร์ฟ โปรไวเดอร์ จำกัด https://www.quickserv.co.th/

ข่าวประชาสัมพันธ์ล่าสุด

๒๒ พ.ย. รีเลชั่นชิพรีพับบลิค แนะกลยุทธ์สำคัญ นำพาธุรกิจร้านอาหารสู่ความสำเร็จ มัดใจลูกค้าให้อยู่หมัด
๒๒ พ.ย. ชมนวัตกรรมสุดล้ำในงาน METALEX 2024 หลายแบรนด์แกะกล่องเครื่องจักรครั้งแรกในงานนี้
๒๒ พ.ย. Bangkok Illustration Fair 2024 สู่การเติบโตก้าวใหญ่ในปีที่ 4
๒๒ พ.ย. ผลการจัดอันดับขีดความสามารถในการแข่งขันด้านดิจิทัลโดย IMD ประจำปี 2567 TMA เผยไทยครองอันดับ 37 ในการจัดอันดับด้านดิจิทัลปีนี้
๒๒ พ.ย. โก โฮลเซลล์ จัดเต็มสินค้า ส่งสุข สุดอร่อย เฉลิมฉลองเทศกาลส่งท้ายปี เข้มกระเช้าปีใหม่ดีมีมาตรฐาน พร้อมชู อาหารแช่แข็ง-อาหารสด
๒๒ พ.ย. กทม. จับมือสถานทูตเนเธอร์แลนด์ ประจำประเทศไทย จัดประชุมเชิงปฏิบัติการ ACTIVE Workshop เมืองเดินเท้า และจักรยานสัญจร ครั้งที่
๒๒ พ.ย. สัมผัสความหรูหราของวิลล่าริมทะเล VEYLA NATAI RESIDENCES ผ่านประสบการณ์เหนือระดับในงาน SOUL of VEYLA
๒๒ พ.ย. 'แอสเซทไวส์' จับมือ 'สยามกีฬา' เปิดศึกลูกหนังยุวชนทัวร์นาเมนต์ใหญ่แห่งปี AssetWise Siamkeela Cup 2024-25 ต่อเนื่องเป็นปีที่
๒๒ พ.ย. โรงแรมเรเนซองส์ เปิดตัว R FINDS แพลตฟอร์มดิจิทัลระดับโลก ที่จะเชื่อมมนต์เสน่ห์ชุมชนท้องถิ่นสู่นักเดินทางทั่วโลก
๒๒ พ.ย. electric.neon.lamp หยิบเพลงฮิต แม้ ใส่ฟีลดนตรีเหงาปนเศร้าในแบบ Piano Version