ในปี 2562 HIS MSC มุ่งเน้นวางกลยุทธ์ทางการตลาด โดยวิเคราะห์สถานการณ์ของตลาดระดับภูมิภาค นำเสนอผลิตภัณฑ์ที่มีนวัตกรรมใหม่ ๆ รวมไปถึงการให้บริการอย่างมืออาชีพ เพื่อตอบสนองวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของลูกค้าและเพิ่มขีดความสามารถในการดำเนินงานของธุรกิจโรงแรมในทุกด้าน ไม่ว่าจะเป็นโรงแรมขนาดเล็กไปจนถึงธุรกิจโรงแรมขนาดใหญ่ระดับนานาชาติด้วยความสำเร็จอย่างยั่งยืน