คุณปนิษฐา บุรี กรรมการผู้จัดการ ศูนย์นิทรรศการและการประชุมไบเทค กล่าวว่า "เมื่อเร็วๆนี้ ทางไบเทค ได้รับมอบตราสัญลักษณ์ 'Thailand MICE Venue Standards' หรือ TMVS ที่ใช้ในการรับรองมาตรฐานของสถานที่จัดงานแสดงสินค้าและการประชุมในประเทศไทย ที่มีศักยภาพและเหมาะสมตามมาตรฐานการจัดงานในระดับสากล ซึ่งถูกรับรองโดย สำนักงานส่งเสริมการจัดประชุมและนิทรรศการ (องค์การมหาชน) หรือ ทีเส็บ (TCEB) ซึ่งทางไบเทค ได้ยกระดับความพร้อมด้านการบริการให้แก่พนักงานศูนย์ฯ เพื่อเตรียมความพร้อมต่างๆในการรองรับงานที่จะเกิดขึ้นกว่า 280 งานในช่วงครึ่งปีหลัง 2562 ซึ่งทางไบเทคได้มีการจัดอบรมหลักสูตร มอก. 22300-2551 ระบบการจัดการด้านการรักษาความปลอดภัยสำหรับการจัดประชุม สัมมนา และนิทรรศการ เพื่อให้พนักงานที่เกี่ยวข้องทราบหลักการด้านการดูแลรักษาความปลอดภัยได้ตามมาตรฐานที่วางไว้ รวมไปถึงการสร้างมาตราฐานด้านการบริการผ่าน สมาร์ทเซอร์วิส (Smart Services) บริการที่ได้รับการพัฒนาอย่างต่อเนื่องเพื่อตอบโจทย์ความต้องการของกลุ่มลูกค้าและผู้เข้าชม"
สำหรับ สมาร์ทเซอร์วิส (Smart Services) ของศูนย์นิทรรศการและการประชุมไบเทค ประกอบไปด้วย
1. Smart Location & Transportation – ทำเลที่ตั้งของศูนย์นิทรรศการและการประชุมไบเทค ที่ตั้งอยู่ในจุดยุทธศาสตร์ด้านเศรษฐกิจและการค้าอย่างอีสเทิร์นซีบอร์ด (Eastern Seaboard) และใกล้กับสนามบินนานาชาติสุวรรณภูมิ พร้อมทั้งความสะดวกสบายในด้านการเดินทางทั้งการเดินทางโดยรถยนต์ ที่มีพื้นที่จอดรถทั้งภายในและภายนอกอาคารที่สามารถจุได้ถึง 5500 คัน การเดินทางขนส่งมวลชนอย่างประจำทางหรือรถไฟฟ้าบีทีเอสโดยมีทางเชื่อมจากรถไฟฟ้าบีทีเอสสถานีบางนาเข้าสู่ตัวอาคารของไบเทค
2. Smart Facilities – การประยุกต์เอาดิจิทัลแพลตฟอร์ม (Digital Platform) มาพัฒนาสิ่งอำนวยความสะดวกภายในศูนย์ฯ อาทิ การพัฒนาระบบอี-คอมเมิร์ซ (E-Commerce) ระบบอำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าผู้จัดงานในการสั่งสินค้าและบริการผ่านระบบออนไลน์รวมไปถึงการอำนวยความสะดวกในการจองที่จอดรถให้กับผู้เข้าชมงานด้วยแอพพลิเคชั่น
3. Smart Management – ศูนย์นิทรรศการและการประชุมไบเทคได้มีการพัฒนาโครงสร้างการบริหารจัดการอย่างเป็นระบบและมืออาชีพ เพื่อการจัดการและคุณภาพบริการในการบริหารพื้นที่กว่า 70,000 ตารางเมตรอย่างครบวงจร
ซึ่งในช่วงครึ่งปีหลังของปี 2562 นี้จะมีการจัดงานแสดงสินค้าและการประชุมทั้งงานด้านการส่งเสริมอุตสาหกรรม การเจรจาธุรกิจและการค้า อีเว้นท์ไลฟ์สไตล์และความบันเทิง กว่า 280 งาน อาทิ Garment Manufacturers Sourcing Expo 2019, GFT 2019, Commart Joy 2019, TFBO TRAFS & Asean Retails 2019, Bangkok Beauty 2019, Intercare ASIA 2019, 8th Education Internation World Congress 2019, Thailand Furniture & Houseware Fair และ Electronica Amazing Sale 2019, Amarin Baby & Kids Fair 2019#14, Baan Lae Suan Midyear 2019, Explorer 2019, Home Buyers Expo 2019, Home Electric Super Sale 2019, Asia Lifestyle Expo 2019, Asian Electronic Game & Amusement Equipment Expo 2019, Pet Expo Champion, CARE Expo Thailand 2019, Food & Hotel 2019, Asia Pacific Coating 2019, CACF 2019, Food Ingredients Asia 2019, Medical Fair Thailand 2019, World Veterinary Poultry Association Congress 2019, PPI 2019/Metal + Metallurgy Expo 2019, Wire & Tube South East Asia 2019, T-Plas 2019, Thailand lab 2019, Fair of the year 2019, Last Mile ASEAN 2019, Maintenance & Resilience Asia 2019, Thailand Mobile Expo 2019 #3, Asean Cold Pharma Chain 2019, WorlddidacAsia 2019, Oil & Gas 2019, Asia Fitness Conference 2019, Secutech Thailand 2019, Thailand Lighting Fair 2019, Bus & Truck 2019, Amarin Baby Kids Fair #15, Asia Cold Chain Show 2019, Metal AP 2019, Commart #3 ฯลฯ
ปัจจุบัน ศูนย์นิทรรศการและการประชุมไบเทค หรือ Bangkok International Trade & Exhibition Centre: BITEC ตั้งอยู่ ณ เลขที่ 88 ถนนเทพรัตน (กม.1) เขตบางนา กรุงเทพมหานคร โดยมีพื้นที่การใช้งานกว่า 70,000 ตารางเมตร ซึ่งแบ่งออกเป็นโซนฟังก์ชั่นต่างๆ เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ความต้องการที่หลากหลายและดึงดูดผู้นำในอุตสาหกรรมทั้งในไทย สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับศูนย์นิทรรศการและการประชุมไบเทค สามรถติดต่อได้ที่ โทร 02-726-1999, เว็บไซต์ www.bitec.co.th หรือ Line@ : @Bitec