จากการสอบสวนเบื้องต้นของเจ้าหน้าที่ ทราบว่ารถบัสทัวร์คันดังกล่าว ขับออกจากจังหวัดเชียงใหม่ นำนักท่องเที่ยวจีนมุ่งหน้าสู่จังหวัดเชียงราย เมื่อผ่านมาถึงบริเวณที่เกิดเหตุซึ่งเป็นโค้งอันตราย ที่เคยเกิดอุบัติเหตุมาแล้วหลายครั้งจนชาวบ้านเรียกว่าโค้ง 100 ศพนั้น รถเกิดเสียหลักหลุดโค้ง พุ่งตกลงข้างทางจนพลิกคว่ำ ทำให้ผู้โดยสารได้รับบาดเจ็บจำนวนมาก รวมทั้งคนขับรถ
สำหรับอุบัติเหตุในครั้งนี้ พบว่ามีผู้บาดเจ็บจำนวนหลายราย และต้องการการช่วยเหลืออย่างเร่งด่วน ด้วยศักยภาพของโรงพยาบาลลานนา ที่ได้เตรียมแผนรองรับเหตุอุบัติภัยหมู่ที่เกิดขึ้น ทำให้สามารถดูแลช่วยเหลือผู้ที่ประสบเหตุจำนวนมากได้อย่างทันท่วงที ด้วยทีมแพทย์เวชศาสตร์ฉุกเฉิน พยาบาลวิชาชีพ และรถพยาบาลระดับ Advance พร้อมดูแลช่วยเหลือเหตุฉุกเฉินตลอด 24 ชั่วโมง และมีล่ามภาษาต่างประเทศให้บริการสำหรับนักท่องเที่ยวที่มารักษาพยาบาลอีกด้วย