สำหรับการความช่วยเหลือในสถานการณ์น้ำท่วมใหญ่ที่เกิดขึ้นหลายพื้นที่ในภาคเหนือและภาคตะวันออกเฉียง เหนือที่ผ่านมา ทีโอที ได้สนับสนุนและติดตั้งระบบโทรคมนาคมเพื่อรองรับการทำงานให้กับหน่วยงานภาครัฐในการติดต่อสื่อสาร ทั้งในพื้นที่จ.อุบลราชธานี โดยติดตั้งโทรศัพท์ ระบบอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง และระบบ Wifi ให้กับกองอำนวยการช่วยเหลือฯ ศูนย์บรรเทาสาธารณภัยกองทัพภาคที่ 2 (ส่วนหน้า) ศูนย์บัญชาการเหตุการณ์จังหวัดอุบลราชธานี ศูนย์ป้องกันภัยจังหวัด กองอำนวยการร่วมศูนย์พักพิงชั่วคราว ต.บ้านกอก และศูนย์ผู้สื่อข่าว/ประชาสัมพันธ์ จังหวัดยโสธร ติดตั้งระบบโทรศัพท์โทรสาร ระบบอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง และระบบ WiFi ให้กับศูนย์ประสานงาน ศูนย์อำนวยการต่างๆ จังหวัดร้อยเอ็ด ติดตั้งระบบอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงให้กับศูนย์พักพิงผู้ประสบภัย จังหวัดมหาสารคาม ติดตั้งระบบโทรศัพท์ ให้กับ สำนักงาน ปภ.จังหวัดฯ และจังหวัดกาฬสินธุ์ ติดตั้งระบบโทรศัพท์ และระบบอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงให้กับสำนักงาน ปภ.จังหวัด และศาลากลางจังหวัด