ธนาคารธนชาต ได้ดำเนินกิจการภายใต้นโยบายช่วยเหลือสังคมและสิ่งแวดล้อม ส่งเสริมกิจกรรม CSR (Corporate Social Responsibility) มาอย่างต่อเนื่อง และยังคงเดินหน้าตอกย้ำแนวคิด "Act for Social Progress ลงมือทำ...เพื่อสังคมก้าวหน้าอย่างยั่งยืน" เพื่อแสดงความรับผิดชอบต่อสังคมด้วยความมุ่งมั่นในการสร้างสรรค์และพัฒนาสังคม ภายใต้กรอบของความมีจริยธรรมและธรรมาภิบาลที่ดี สามารถตรวจสอบได้ ซึ่งส่งผลให้ธนชาตสามารถพัฒนาธุรกิจให้ดำเนินไปอย่างยั่งยืนควบคู่กับการสร้างความสมดุลระหว่างเศรษฐกิจ สังคม และสิ่งแวดล้อม