รศ.นพ.พุฒิศักดิ์ พุทธวิบูลย์ คณบดีคณะแพทยศาสตร์ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ กล่าวว่า "โรงพยาบาลสงขลานครินทร์ เป็นโรงพยาบาลศูนย์กลางการบริการทางการแพทย์ในภาคใต้ รองรับการให้บริการสำหรับประชากรใน 14 จังหวัดของภาคใต้ โดยเรามุ่งมั่นการพัฒนาบริการทางการแพทย์ให้มีมาตรฐานสูงสุดในทุกมิติ ซึ่งรวมถึงการพัฒนาช่องทางดิจิทัล นำเอาเทคโนโลยีเข้ามายกระดับการให้บริการที่ดียิ่งขึ้นสู่เป้าหมายการเป็นโรงพยาบาลอัจฉริยะ จึงได้ร่วมมือกับธนาคารไทยพาณิชย์ พัฒนาแอปพลิเคชัน "ม.อ. แคร์ พลัส" เสริมประสบการณ์การเข้ารับบริการให้แก่ประชาชนให้สามารถติดต่อกับโรงพยาบาลผ่านช่องทางดิจิทัล ภายใต้สโลแกนที่ว่า "บันทึกประวัติ ไม่ลืมนัดหมอ รู้ลำดับรอคิว ชิวๆเรื่องจ่ายเงิน" โดยมีฟังก์ชั่นเพื่อการติดต่อขั้นพื้นฐาน อาทิ การแจ้งเตือนการนัดหมาย คิวตรวจออนไลน์ การตรวจสอบสิทธิการรักษา รวมถึงการชำระเงิน เป็นต้น ทั้งนี้เพื่อมอบประสบการณ์การเข้ารับบริการที่ดียิ่งขึ้น รวมทั้งการเพิ่มประสิทธิภาพและทักษะการให้บริการของบุคลากรของโรงพยาบาลอีกด้วย"
นายสีหนาท ล่ำซำ ผู้ช่วยผู้จัดการใหญ่ ผู้บริหารสายงาน Payment Product Solution and Management ธนาคารไทยพาณิชย์ กล่าวว่า "ธนาคารรู้สึกยินดีที่ได้มีโอกาสทำงานร่วมกับมหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ อีกครั้งหนึ่ง โดยเรานำความเชี่ยวชาญทางด้านดิจิทัลและบริการทางการเงิน มาร่วมพัฒนาแพลตฟอร์มให้บริการทางการแพทย์เพื่อให้เกิดประโยชน์ในวงกว้าง แอปพลิเคชัน "ม.อ. แคร์พลัส" จะสามารถเชื่อมโยงข้อมูลการให้บริการสุขภาพผ่านโทรศัพท์มือถือ นอกจากนี้ เรายังได้เชื่อมโยงบริการทางการเงินเพื่ออำนวยความสะดวกทางด้านการชำระเงินผ่าน QR Code และติดตั้งเครื่องรับชำระค่ารักษาพยาบาลอัตโนมัติ ( Self-Payment Kiosk) รวมถึงการจัดให้มี SCB Easy Pay "แม่มณี" สำหรับร้านค้าหรือศูนย์อาหารภายในโรงพยาบาลอีกด้วย"