นางสาวศุภลักษณ์ อัมพุช ประธานกรรมการบริหาร บริษัท เดอะมอลล์ กรุ๊ป จำกัด กล่าวว่า "พวกเราชาวเดอะมอลล์ ขอเป็นตัวแทนคนไทย ขอส่งความรัก หัวใจ และความห่วงใย มายังพี่น้อง และครอบครัวชาวจีนทุกท่าน ทั้งในประเทศจีน และทั่วโลก ขอให้เหตุการณ์ไวรัสโคโรนา ผ่านพ้นไปในเร็ววัน ขอนำมาซึ่งความรัก ความสุข ความสันติสุขให้กับพี่น้องชาวจีน และทุกคนในโลกนี้ Happy Valentine's Day"