นายประสิทธิ์ กล่าวว่า แพทย์ พยาบาล เป็นผู้ที่เสียสละที่สุด เป็นผู้ที่มีความรู้ แต่ก็ยังมีความเสี่ยง ซีพีเอฟไม่มีความรู้เรื่องการแพทย์ แต่เรามีความสามารถด้านอาหาร จึงคิดว่าเราก็น่าจะช่วยได้ด้วยการส่งอาหารให้ เพื่ออำนวยความสะดวกให้แพทย์และเจ้าหน้าที่ ที่ผ่านมา ซีพีเอฟส่งมอบอาหารปลอดภัยให้แก่ โรงพยาบาลที่มีบุคลากรการแพทย์ดูแลและเฝ้าระวังผู้ป่วย และผู้ที่ต้องสงสัยเชื้อโควิด-19 ไปแล้ว 5 แห่ง ได้แก่ โรงพยาบาลรามาธิบดี โรงพยาบาลจุฬาลงกรณ์ โรงพยาบาลตำรวจ โรงพยาบาลราชวิถี โรงพยาบาลศิริราช
นอกจากนี้ ซีพีเอฟ ได้เพิ่มจำนวนการให้ความช่วยเหลือแก่ผู้ที่ต้องเฝ้าระวัง อีก 1 เท่าตัว เป็น 20,000 ราย พร้อมทั้งชวนกลุ่มทรู ร่วมแจกซิมในแคมเปญ ซิมกักตัว ไม่กลัวเหงา จากทรูมูฟ เอช ฟรีเน็ตไม่อั้น ไม่ลดสปีด ความเร็ว 10 Mbps. 30 วัน เพื่อให้ดูหนังดีซีรีส์ดัง เชียร์กีฬามัน ฟังเพลงฮิต และโทรฟรีนาน 60 นาทีผ่านแอปทรูไอดีอีกด้วย