นายนราธิป วิรุฬห์ชาตะพันธ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เจ มาร์ท โมบาย จำกัด (มหาชน) เปิดเผยถึง ในสถานการณ์ไวรัสโคโรน่าสายพันธุ์ใหม่ 2019 (โควิด-19) การให้ความปลอดภัยกับลูกค้าเป็นเรื่องสำคัญ รวมถึงการให้บริการลูกค้าภายใต้แคมเปญ Jaymart We Care ดูแลเครื่องดูแลคุณ โดยร้านเจมาร์ทได้มีการทำความสะอาดเครื่องมือถือตัวโชว์ในทุกวัน รวมถึงบริการทำความสะอาดเครื่องฟรีให้กับลูกค้า ด้วยบริการ อบโอโซนสมาร์ทโฟน
และดูแลมากขึ้น จากการจับมือ บริษัท เจพี ประกันภัย จำกัด (มหาชน) มอบสิทธิพิเศษฟรีประกันโควิด-19 นาน 30 วัน เมื่อซื้อสินค้าภายในร้านตั้งแต่ 8,000 บาทขึ้นไป จนถึงสิ้นเดือนมีนาคมนี้ ทั้งนี้ หากผู้สนใจที่มีความ ต้องการความคุ้มครองเป็น 1 ปี สามารถซื้อประกันโควิด-19 ได้ที่ร้านเจมาร์ททุกสาขาอีกด้วย นอกจากนี้ยังมอบสิทธิพิเศษความคุ้มครองอื่นๆ สำหรับสมาร์ทโฟน ฟรีประกัน นาน 3 ปี และมอบประกันอุบัติเหตุส่วนบุคคลนาน 6 เดือนสำหรับสินค้าไลฟ์สไตล์และแกดเจ็ต
เจมาร์ท โมบาย เร่งปรับแผนแก้เกมรับมือสถานการณ์ดังกล่าวอย่างเข้มข้น นอกเหนือจากช่องทางการจำหน่ายสินค้าที่หน้าร้าน ได้แก่ ช่องการจำหน่ายออนไลน์ หรือ การใช้ Social Network เพื่อจำหน่ายสินค้า ซึ่งเป็นอีกช่องทางที่มีการเติบโตสูงขึ้น โดยสามารถซื้อ ได้ผ่านช่องทาง www.jaymartstore.com พร้อมการส่งสินค้าฟรีใน 3 ชั่วโมง พร้อมกับการเตรียมสินค้าในหมวด Work From Home เช่น คีย์บอร์ด เม้าส์ อุปกรณ์ชาร์จไฟ อุปกรณ์บนโต๊ะทำงานต่างๆ เพื่อรองรับกลุ่มทำงานที่บ้านมากขึ้นในช่วงเวลานี้
โดยอีกหนึ่งช่องทางคือการผนึกกำลังร่วมกันของบริษัทในเครือ ในการช่วยสนับสนุนทั้ง ในด้านการขายสินค้ามือถือ และอุปกรณ์เสริมผ่านช่องทางนอกห้างสรรพสินค้า กับบริษัท ซิงเกอร์ประเทศไทย จำกัด (มหาชน) หรือ SINGER เพื่อผลักดันการจำหน่ายสินค้าในช่องทางซิงเกอร์ฯ ให้มากขึ้นถึง 30%