นายปรเมศร์ เหรียญเจริญสุข ประธานเจ้าหน้าที่บริหารกลุ่ม บริษัท คอปเปอร์ ไวร์ด จำกัด (มหาชน) หรือ CPW เปิดเผยว่า บริษัทฯ พร้อมให้บริการลูกค้าได้อย่างต่อเนื่องผ่านช่องทางออนไลน์ รับมาตรการป้องกันการกระจายของไวรัสโคโรน่าสายพันธุ์ใหม่ 2019 (โควิด-19) เพื่อความปลอดภัย โดยลูกค้ายังสามารถช้อปสินค้าปลอดภัยห่างไกลโควิด-19 ได้ง่ายๆ ผ่านช่องทางออนไลน์ Click & Shop บนเว็บไซต์ www.istudio.store , www.dotlife.store , www.koan.co.th ได้ตลอด 24 ชั่วโมง นอกจากนี้ยังเปิดให้บริการใหม่อีก 2 ช่องทาง เพื่อตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าได้สะดวกและง่ายยิ่งขึ้น
Chat & Shop ผู้ช่วยช้อปปิ้งส่วนตัว แค่แชทมาก็ช้อปให้ โดยสั่งซื้อสินค้าผ่าน Facebook Inbox : Must Love Mac, U-Store by copperwired, dotlife, Koan และ Line@ : @iStudio.store, @dotlife ทุกวัน 06:00 - 02:00 น. (ตีสอง)
Call & Shop บริการโทรสั่งสินค้าร้าน iStudio, U-Store by copperwired, dotlife หรือสอบถามข้อมูลอื่นๆ ทุกวัน 08:00 - 20:00 น. ได้ที่ 092-249-3241, 092-249-7425, 092-249-8501, 092-249-6698, 092-249-7279 โทรปรึกษาปัญหาด้านเทคนิค ได้ที่ 092-249-6279, 092-283-3883, 065-510-0693, 092-249-3873
นอกจากนี้ยังอัดแน่นด้วยโปรโมชั่นพิเศษ ลดราคาสูงสุด 70% ให้คุณช้อปได้สบายๆ และสิทธิพิเศษสำหรับลูกค้าบัตรเครดิตกสิกรไทย ผ่อน 0% นานสูงสุด 6 เดือน พร้อมบริการส่งฟรี ไม่มีขั้นต่ำทั่วประเทศไทย
อย่างไรก็ดี สำหรับร้านที่พร้อมเปิดให้บริการอยู่ บริษัทฯ มีการจัดสรรพนักงานเพื่อคอยให้คำแนะนำข้อมูลสินค้า การขาย และการบริการ โดยมุ่งเน้นเพิ่มระยะห่าง หรือ Social Distancing รวมถึง การทำความสะอาดจุดสัมผัสในร้านสาขาและสินค้าตัวโชว์อย่างเข้มงวดและรัดกุมเพื่อความปลอดภัย โดยมีสาขาที่ปัจจุบันยังเปิดให้บริการ* เพื่ออำนวยความสะดวกลูกค้า ดังต่อไปนี้
ร้าน dotlife สาขา CentralPlaza ระยองร้าน iStudio by copperwired สาขา CentralPlaza อุบลราชธานีร้าน iStudio by copperwired สาขา Park Ventures Ecoplexศูนย์บริการ iServe สาขา Park Ventures Ecoplexศูนย์บริการ iServe by สาขา CentralPlaza อุบลราชธานีร้าน U-Store มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา
ทั้งนี้ เพื่อให้เป็นไปตามมาตรการด้านการป้องกันการแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรน่าสายพันธุ์ใหม่ 2019 (โควิด-19) ตามประกาศกรุงเทพมหานคร และผู้ว่าราชการจังหวัดต่างๆ ให้ปิดห้างสรรพสินค้าและสถานที่ต่างๆ เป็นการชั่วคราวนั้น บริษัท คอปเปอร์ ไวร์ด จำกัด (มหาชน) จึงได้ปิดให้บริการชั่วคราวสำหรับร้าน iStudio by copperwired ร้าน U-Store by copperwired ร้าน Ai_ ร้าน dotlife และ ศูนย์บริการ iServe ในกรุงเทพมหานคร ปริมณฑล และในจังหวัดต่างๆ จำนวนทั้งสิ้น 39 สาขา* โดยปิดให้บริการตั้งแต่วันที่ 22 มีนาคม 2563 ถึง 12 เมษายน 2563 หรือตามกำหนดที่ทางราชการประกาศ และจะเปิดให้บริการปกติหลังจากสิ้นสุดระยะเวลาดังกล่าว
*ข้อมูลอัพเดท ณ วันที่ 26 มีนาคม 2563