การบินไทยให้ความร่วมมือกับกระทรวงการต่างประเทศจัดเที่ยวบินพิเศษเช่าเหมาลำเพื่อรับคนไทยที่ตกค้างจากนิวซีแลนด์กลับบ้าน

อนึ่ง การบินไทยมีความห่วงใยด้านความปลอดภัยในสุขภาพอนามัยของผู้โดยสาร เพื่อลดความเสี่ยงจากการติดเชื้อไวรัสโควิด-19 บริษัทฯ ได้ออกแบบกระบวนการทำงานในการให้บริการผู้โดยสาร ด้วยการทำ Phys-ical Distancing เริ่มตั้งแต่ขั้นตอน Check-in การตรวจรับบัตรโดยสาร การกำหนดที่นั่งบนเครื่องบินให้มีระยะห่าง รวมทั้งการบริการอาหารบนเครื่องบินในรูปแบบอาหารกล่อง เพื่อลดการสัมผัสระหว่างบุคคล ไปจนถึงขั้นตอน Disembarking แบบเว้นระยะห่างเพื่อหลีกเลี่ยงความแออัด ขณะนำผู้โดยสารลงจากเครื่องบิน พร้อมกันนี้ บริษัทฯ ได้เน้นย้ำให้พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินปฏิบัติตามมาตรการความปลอดภัยอย่างเคร่งครัดขณะปฏิบัติหน้าที่บนเที่ยวบิน อาทิ สวมชุดป้องกัน สวมหน้ากากอนามัยและถุงมือ รวมทั้งคอยสังเกตอาการผู้โดยสารในระหว่างเที่ยวบิน นอกจากนี้ นักบินและพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินที่เป็นอาสาสมัคร ร่วมกันจัดทำ Face Shield เพื่อมอบเป็นของที่ระลึกให้แก่ผู้โดยสาร สำหรับนำมาใช้หากจำเป็นเมื่อเดินทางเข้าและออกจากประเทศไทยอีกด้วย

นับเป็นอีกภารกิจที่การบินไทยมีส่วนร่วมปฏิบัติการพาคนไทยกลับบ้านได้สำเร็จเป็นอย่างดี