ทั้งนี้ ไทยสมายล์ ยึดมั่นมาตรฐานด้านสุขอนามัยขั้นสูง ในการป้องกันการแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 โดยมีการตรวจคัดกรองก่อนขึ้นเครื่อง การรักษาระยะห่างในการยืน จัดการนั่งแบบที่นั่งเว้นที่นั่ง งดบริการอาหาร รวมทั้งไม่อนุญาตให้นำอาหารและเครื่องดื่มขึ้นเครื่อง นอกจากนี้ ผู้โดยสารและพนักงานทุกคนจะต้องสวมหน้ากากอนามัยตลอดเวลาในทุกจุดบริการ เพื่อรักษามาตรฐานความปลอดภัยและสุขอนามัยอย่างเคร่งครัด
สนใจติดต่อขอรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ www.thaismileair.com ศูนย์บริการลูกค้าทางโทรศัพท์ หรือ Call Center โทร 1181 หรือ 02-118-8888 ห้องจำหน่ายบัตรโดยสารไทยสมายล์ Smile Service Center และตัวแทนจำหน่ายบัตรโดยสารไทยสมายล์ทั่วประเทศ (Smile Travel Agents ) เงื่อนไขเป็นไปตามที่บริษัทฯ กำหนด